楽天ひかり
66.6点
IPv6への対応が非常に早かった。ルーターの設定の情報提供が正確だった。（40代／男性）
コストパフォーマンス 満足度ランキング
MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）
66.0点
付帯サービスが充実している。メールアドレスが最大5個利用できる。セキュリティソフトが最大5台の機器に設定できる。（60代以上／男性）
ドコモ光
64.8点
引っ越しのため、ドコモショップでドコモ光を解約した上で、工事費なしでドコモ光に新規契約できてキャンペーンが利用でき、さらに携帯電話とのセット割があり、通信が安定している。（50代／女性）
SoftBank 光
64.0点
IPv6が利用できるので、通信が混雑する時間帯でも速度低下が少ない。最新のBBユニット2.4では、Wi-Fi 6 が利用できるので、別ルーターを用意しなくても良い。（50代／男性）
auひかり
63.8点
料金の下がったこと、様々なサービスが利用できること。（60代以上／男性）
ちゅピCOM NET（ちゅピCOM）
63.0点
以前長く利用していてちょっと辞めたがやはりこれがいいと再契約した。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した859人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「インターネット回線 中国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
