So-net光プラス インターネット回線 北海道の評判・口コミ

過去3年以内に光回線/CATV回線サービスに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った474人による、インターネット回線 北海道別 比較・評判の内、So-net光プラスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 加入申し込み時のネットでの手続き後の連絡がスムーズでした。トラブルもありましたが丁寧に対処して頂き、信頼できると思いました。 (60代以上/女性)
  • 通信速度は前評判は良くなかったが思ったほど悪くなかった。ソニーブランドを感じられた。 (40代/男性)
  • キャンペーン内容がよく、月々の支払いが安い(2年間限定) (40代/男性)
  • アプリのミニゲームでポイントが得られる。 (30代/男性)
  • インターネットの不調があまりない。 (40代/女性)
  • 基本料金が他よりダントツ安かった。 (40代/女性)
  • ポイントが支払に充当できる。 (50代/男性)
  • インターネットの速度が良い。 (60代以上/女性)
  • 安定性。HPがわかりやすい。 (60代以上/女性)
  • 手続きと工事が早かった。 (60代以上/男性)

気になる点

  • 電話連絡時のコールセンターの番号が分かりづらく困りました。ホームページの上に記載してほしいです。 (60代以上/女性)
  • 電話での問合せがなかなか繋がらない。問合せをしたがその回答がまちがっていた。 (60代以上/女性)
  • 料金は少し高めに感じた。契約期間が2年半で長かった。 (40代/男性)
  • 速度は思ったより遅い。開通まで時間がかかった。 (30代/男性)
  • 申し込んだ後に、もっと安いプランが出た。 (50代/男性)
  • 安定性に欠ける。頻繁に切断する。 (60代以上/男性)

インターネット回線 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 加入・開通手続き 通信速度・安定性 料金プラン コストパフォーマンス サポートサービス 付帯サービス セキュリティ対策

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

インターネット回線 北海道ランキング トップへ