実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 近畿の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 近畿の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った4,190人による、プロバイダ 近畿別 比較・評判の内、Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き | 65.34点 | |
| B.通信速度・安定性 | 64.57点 | |
| C.料金プラン |  |
60.76点 |
| D.コストパフォーマンス | 61.31点 | |
| E.サポートサービス | 59.42点 | |
| F.付帯サービス |  |
59.73点 |
| G.セキュリティ対策 | |
60.85点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 キャンペーン期間の割引が終わったら月額料金が案外高かった。
60代以上/男性 カスペルスキーのセキュリティが不安定なこと。
60代以上/女性 料金が1年間は安いが2年目からは高くなる。
60代以上/男性 メールの送受信が遅い（即時性がない。）
40代/男性 オペレーターに繋がるまで時間がかかる。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
たまたまの販売員の訪問から、契約してしまいました。そろそろ見直しを考えてた時だったので、丁寧な対応で良かったです！
家でのスマホはWi-Fiに自動で接続するようにしているけれど、2年ちょっと使ってトラブルはないので、良いと思う。
料金プランがシンプルで分かり易い。コストパフォーマンスが高い。 ウイルスソフトも無料でついている。
料金が光の半分だったので、もう少し遅いかと思っていたが、思っていたより通信速度が速かった。
契約時に自宅に訪問してくれ丁寧な説明。そして工事に来た人も親切で、開通が早かったです。
サービスでPCの初期設定があったが丁寧に話をしながら設定してくれた。
カスペルスキーのセキュリティが付いていてお得だったこと。
ガス代、電気代あわせての割引がある点はよかったです。
問い合わせをすると担当者がすぐに駆け付けてくれる。
家に来たサービスマンの説明がわかりやすかった。