OCN(NTTコミュニケーションズ) プロバイダ 近畿の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った4,193人による、プロバイダ 近畿別 比較・評判の内、OCN(NTTコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

60.40
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.62
B.通信速度・安定性 位 65.68
C.料金プラン 57.87
D.コストパフォーマンス 59.28
E.サポートサービス 58.31
F.付帯サービス 57.76
G.セキュリティ対策 58.81
全体平均点との比較
OCN(NTTコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    家庭でのWi-Fiの設置の仕方や案内をコールセンターに問い合わせたところ、非常に分かりやすく、後日も設定の間、電話を長く繋いで教えていただき嬉しかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    電話での勧誘だったが接続や料金に関して親切で分かりやすく説明してくれたので良かった。よく電話で怪しげな勧誘があるので心配だったがそれも無用だった。

  • 50代/男性 50代/男性

    回線を変更したが、変更に対して設定変更などほとんどなかった。通信速度も安定しているので、使い勝手がいい。

  • 50代/男性 50代/男性

    他社からの乗り換えだったが、こちらの手違いであったにもかかわらず、迅速に対応してもらった。

  • 40代/男性 40代/男性

    他社からの乗り換えだったが、そこの解約もやってくれてスムーズに移行できた所。

  • 50代/男性 50代/男性

    前のプロバイダからの移行がスムーズで、その後も何ら支障が無い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コールセンターは、聞くとスムーズにわかりやすく教えてくれる。

  • 40代/女性 40代/女性

    引っ越しに合わせて開通のスケジュールを協力的にあわせてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    リモートサービスに加入しているが、他社の時よりも親切である。

  • 40代/男性 40代/男性

    安心して使えるし、ストレスなく使えているところがいいですね。

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