過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、オノヤを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：17件
50代／男性
使用部材など、オーダーメイド部分の事前確認が不足している。こまかな施工不良が多い。
60代以上／女性
発注が曖昧で商品が届かなく展示品を提供された。
60代以上／男性
費用が適当に決められた点があった。
50代／女性
仕上がりが契約と違ったこと。
60代以上／男性
価格を安くして欲しい。
30代／男性
アフターフォローがない。
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良い点
デザイン、機能性に優れたとてもいい洗面台が展示してあった。進め方にスマートさを感じた。
リフォーム専門の会社だけあって、社員の方々の知識も豊富で対応も良く、安心して任せられた。
予算内で品質の良い製品の提案。希望通りの仕上がり。
お店が綺麗で実物のサンプルが見れて良かった。
何度も利用してるので安心して依頼できる。
近くに営業所があり相談しやすかった。
細かい注文にも丁寧に答えてくれた。
画期的な提案と高精度な職人さん。
施工担当者が丁寧だった。
担当者の丁寧な説明など。
きちんと施工してくれた。