パナソニック リフォーム
77.6点
知名度の高いメーカーだったので安心できた。リフォームと同時に家具も一新したが、アクタスの家具がキャンペーンで安く購入できた。（40代／女性）
新規顧客 満足度ランキング
OB顧客を除いた新規顧客を対象とする。（※OB顧客とは、家を建てた業者と同じ業者（グループ・系列会社含む）にリフォームを依頼した顧客のことを指す。）
LIXILリフォームショップ
76.7点
ショールームでデザインなどを組み合わせたモデルを試すことで仕上がりイメージを持ちながら、自ら選択することができた。（50代／女性）
住友不動産のリフォーム
75.8点
最初にリフォームした時の方を外して欲しいというリクエストは、受け入れられ上司が担当した。（50代／女性）
東急Ｒｅ・デザイン
75.1点
TOTOの製品を紹介され、TOTOの方も誠実だった。予想以上の完成度だった。工期も短かった。（50代／男性）
ナサホーム
75.1点
他社からの見積書も見てくれて、他社の金額の理由について詳しく教えてくれた。（50代／女性）
アートリフォーム
74.9点
電気など専門的な事ができる出来ないがすぐわかった。担当が経験浅かったが真面目に取り組んでくれた。納期のために担当者をなんとか手配してくれた。（30代／女性）
ニッカホーム
74.7点
お仕事がとても丁寧で仕上がりに満足でした。営業担当の方もじっくりこちらの希望を聞いて下さいました。（60代以上／女性）
コーナン
74.5点
家の近所だったのでいろいろ相談しやすい環境の一つであった。キャンペーンを活用できた。（60代以上／女性）
フレッシュハウス
73.5点
対応が良くレスポンスも早い。細かい事情にも相談に乗っていただける。（40代／男性）
エディオン
73.0点
大きな会社だから安心。真っ白な靴下を履いて工事したり、配慮が素晴らしい。誠実で丁寧、ベテランな感じでよかったです。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,855人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業103社を対象にした「マンションリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「マンションリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「マンションリフォーム」選びにお役立てください。
