医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー 受取額・支払いスピード
年代別 30代 40代 50代以上
病気別 三大疾病 女性疾病
入院給付金期間別 短期入院

30代 満足度ランキング

1位

メットライフ生命

72.90

加入に関しては私をよく知っている知人の代理店がしてくれてので、とても分かりやすくよかった。目の手術で支払いを受けたが降りるまでが早く、助かった。(30代/女性)

2位

SOMPOひまわり生命

72.66

手術費用の請求時において電話をした際、つながりやすかった。更にゆっくりと丁寧に説明して頂き、手順がわかりやすかった。(30代/女性)

3位

第一生命

72.63

保険金の申請から支払いまでスムーズでした。申請前に担当者から連絡があったのが良かったですね。(30代/女性)

4位

ソニー生命

71.87

ファイナンシャルプランナーに相談できる。(30代/女性)

5位

三井住友海上あいおい生命

71.66

商品内容が充実している。保険料が割安。(30代/男性)

6位

オリックス生命

71.65

入院前に給付金の確認等の電話連絡を入れたら、すぐに申込書等の書類を送ってくれたこと。(30代/女性)

7位

アフラック

70.97

持病がある人向けの保険しか入れないのですが、その中では比較的保障が充実している。(30代/女性)

8位

東京海上日動あんしん生命

70.73

給付金を請求するとき最後にお大事になさってください。と身体を労ってくれた。(30代/女性)

9位

日本生命

70.67

外交員の定期的な連絡により、給付金の受け取りがスムーズにできた。(30代/男性)

10位

住友生命

70.48

担当の方がいつも親身になって相談にのってくれること。また無理な勧誘がないこと。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,536

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
5,536人(調査時サンプル数6,002人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
医療保険とは、病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険のこと。
大きくは「社会保険」と「民間医療保険」の2種に分かれる。このうち「社会保険」は日本国民全員の加入が義務付けられており、ランキング対象からは除外、「民間医療保険」を対象とする。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/25〜2017/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去6年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去4年以内に医療保険を適用した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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