医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー 受取額・支払いスピード
年代別 30代 40代 50代以上
病気別 三大疾病 女性疾病
入院給付金期間別 短期入院

40代 満足度ランキング

1位

明治安田生命

73.65

商品内容が分かりやすく、商品内容の充実度が高かった点が良かったです。(40代/男性)

2位

アフラック

73.31

たまたま出産にてインフルエンザとかぶり入院日数がのびて保険が貰えてよかったです!(40代/女性)

3位

オリックス生命

73.00

女性向けの保障がしっかりしているので、手術になったときに保険金が十分に出て助かりました。電話応対も親切かつ迅速で安心感がありよかったです。(40代/女性)

4位

ソニー生命

72.94

担当の方の知識が豊富で分かりやすい説明だったので信頼できた。(40代/女性)

5位

メットライフ生命

72.17

電話の窓口の方の対応の良さ、迅速な受け答え、書類送付の速さ、振り込みまでの期間の速さ等。(40代/女性)

6位

東京海上日動あんしん生命

71.97

フィナンシャルプランナーに相談したところ、同じ保証で、保険料が相当安くなった。(40代/男性)

7位

SOMPOひまわり生命

71.90

病気で入院中に電話して申請したが、直ぐに対応してくれ退院時から直ぐに支給された。(40代/男性)

8位

住友生命

71.54

訪問時に給付金の受け取り漏れが無いかなどよく確認してくれた。(40代/女性)

9位

日本生命

71.21

定期的に訪問してくれるので保険金の申請の時も色々聞けて良かった。(40代/女性)

10位

第一生命

71.12

担当者から入院前に丁度連絡がきて、手術入院中にお見舞いに三度も来てくれました。手続きも迅速で、お金のことは心配せずに、しっかり治してと言葉をかけてくれたので、心強かったです。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,536

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
5,536人(調査時サンプル数6,002人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
医療保険とは、病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険のこと。
大きくは「社会保険」と「民間医療保険」の2種に分かれる。このうち「社会保険」は日本国民全員の加入が義務付けられており、ランキング対象からは除外、「民間医療保険」を対象とする。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/25〜2017/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去6年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去4年以内に医療保険を適用した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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