医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー 受取額・支払いスピード
年代別 30代 40代 50代以上
病気別 三大疾病 女性疾病
入院給付金期間別 短期入院

アフターフォロー 満足度ランキング

1位

ソニー生命

66.12

生活から私の家庭全体を分析してから、保険の説明、検討に入った点。(50代/男性)

2位

日本生命

65.67

病気入院して退院後に担当者に連絡したらすぐに支払いの手続きをしていただき入金日も明確に教えてもらえた。(50代/女性)

3位

富国生命

65.26

給付金の支払いがスムーズで、早かった。(60代以上/男性)

4位

第一生命

65.18

入院した時に担当の方が直ぐにお見舞いに来て下さり、良くして頂きました。お気持ちが嬉しかったですし、安心しました。(40代/女性)

5位

明治安田生命

64.70

医療保険の給付をお願いしたところ申請書をすぐに届けていただき、申請後給付金の支払いまでの期間が短かった。(60代以上/男性)

6位

住友生命

64.68

職場に保険員が来てくれて手続きをしたのでとても簡単でした。(50代/男性)

7位

ジブラルタ生命

64.16

保険金の給付が非常に早い。(40代/男性)

8位

三井住友海上あいおい生命

62.91

白内障手術をしたが、先進医療にも対応しており、給付もスムーズにおりた。(50代/男性)

9位

メットライフ生命

62.88

フィナンシャルプランナーさんが家の近くまで来てくださって、希望の保険プランに加入出来た。(30代/女性)

10位

アクサ生命

62.66

担当者が親身になってあたってくれた。(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,536

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
5,536人(調査時サンプル数6,002人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
医療保険とは、病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険のこと。
大きくは「社会保険」と「民間医療保険」の2種に分かれる。このうち「社会保険」は日本国民全員の加入が義務付けられており、ランキング対象からは除外、「民間医療保険」を対象とする。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/25〜2017/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去6年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去4年以内に医療保険を適用した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

継続意向