ソニー生命
66.12点
担当のライフプランナーが、折々にきちんと挨拶の連絡をくれて、加入している保険の比較検討をしっかりと親身になって立案してくれるところは非常に助かっている。（30代／男性）
アフターフォロー 満足度ランキング
日本生命
65.67点
対面で担当者と話をしながら加入プランを練れたので、納得して支払いをしている。保険金を申請してから振込までの期間も短く、忘れないうちに入金されたので収支がすぐに把握できてスッキリした。（20代／女性）
富国生命
65.26点
商品のネーミングが日本語のわかりやすい表現になっているところ。やたらと横文字を使う気取った名称は何の保険だかわかりにくいけど、富国生命は単純簡潔でわかりやすい。（20代／男性）
第一生命
65.18点
担当者から入院前に丁度連絡がきて、手術入院中にお見舞いに三度も来てくれました。手続きも迅速で、お金のことは心配せずに、しっかり治してと言葉をかけてくれたので、心強かったです。（40代／女性）
明治安田生命
64.70点
入院したと連絡したところ、すぐ対応していただけた。書類と共にお見舞いの品が同封されていたり、手作りの紙のお守りのような物が入っていて嬉しかった。（50代／女性）
住友生命
64.68点
転勤を期に引っ越ししたが、担当者から定期的に途絶えることなく連絡が来るので安心感がある。 保険金請求時にオペレーターから丁寧かつ解りやすく説明があり、非常に好感が持てた。（60代以上／男性）
ジブラルタ生命
64.16点
切迫早産で入院した時に、担当者が病院まで来てくれて、手続きなどスムーズに出来た。また、担当者が励ましてくれて少し気が楽になった。保険金の支払いも早かった。（40代／女性）
三井住友海上あいおい生命
62.91点
今回初めて保険金請求しましまた。手術をしたのですが、電話で丁寧に説明して頂いて、わからないことも詳しく教えて頂きました。保険金の振込も早く、スムーズに終えることができました。（40代／女性）
メットライフ生命
62.88点
代理店の担当に電話して、手続きをやってもらったので、簡単でした。記入するところは、印がしてあり、迷うことなくできた。給付されるときも、事前に連絡があったので、安心してできました。（50代／女性）
アクサ生命
62.66点
持病があっても入りやすい保険があること。日帰り手術でも保険金が出ること。予想より多かったので驚きました。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,536人にアンケート調査を実施。
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