オリックス生命
74.35点
入院・手術があったために保険金を請求したが、担当医師が転勤してしまうなど、診断書を書いてもらうまでが面倒だったが、書類を出したら非常に迅速に支払いが行われた。（40代／男性）
商品内容 満足度ランキング
SOMPOひまわり生命
74.05点
他の保険会社は、電話が大変繋がりにくかったが、すぐ繋がり、電話での対応も丁寧だった。書類についても、細かい部分に配慮が行き届き、好感がもてた。（50代／女性）
メットライフ生命
74.00点
代理店の担当に電話して、手続きをやってもらったので、簡単でした。記入するところは、印がしてあり、迷うことなくできた。給付されるときも、事前に連絡があったので、安心してできました。（50代／女性）
ソニー生命
73.95点
担当のライフプランナーが、折々にきちんと挨拶の連絡をくれて、加入している保険の比較検討をしっかりと親身になって立案してくれるところは非常に助かっている。（30代／男性）
東京海上日動あんしん生命
73.89点
予期せず帝王切開で出産することになった為、保険金を受け取ることが出来てとても助かりました。受け取りの手続きは電話と郵送でのやり取りで済んだので、術後の体でも無理なく申請できました。（20代／女性）
アフラック
73.85点
代理店の担当の方の対応が良かった。電話対応が丁寧。書類も手間がないよう最大限に配慮してくれる。見直しの際、自分の利益だけではなく、はっきりと他社と比較し、欠点の部分も認める。（30代／女性）
三井住友海上あいおい生命
73.77点
今回初めて保険金請求しましまた。手術をしたのですが、電話で丁寧に説明して頂いて、わからないことも詳しく教えて頂きました。保険金の振込も早く、スムーズに終えることができました。（40代／女性）
日本生命
72.64点
対面で担当者と話をしながら加入プランを練れたので、納得して支払いをしている。保険金を申請してから振込までの期間も短く、忘れないうちに入金されたので収支がすぐに把握できてスッキリした。（20代／女性）
富国生命
72.61点
商品のネーミングが日本語のわかりやすい表現になっているところ。やたらと横文字を使う気取った名称は何の保険だかわかりにくいけど、富国生命は単純簡潔でわかりやすい。（20代／男性）
明治安田生命
72.59点
入院したと連絡したところ、すぐ対応していただけた。書類と共にお見舞いの品が同封されていたり、手作りの紙のお守りのような物が入っていて嬉しかった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,536人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
