医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー 受取額・支払いスピード
年代別 30代 40代 50代以上
病気別 三大疾病 女性疾病
入院給付金期間別 短期入院

短期入院 満足度ランキング

1位

ソニー生命

74.66

手続き後の対応の早さ。担当者の人柄。(50代/女性)

2位

三井住友海上あいおい生命

74.47

出産に関わる保険請求だったので、迅速に対応してもらえて助かった。(30代/女性)

3位

SOMPOひまわり生命

73.75

請求書類の依頼、保険金給付までの日数が驚くほど早かった。また請求時に不明点を問い合わせたところ分かりやすい説明をしてくれた。(50代/女性)

4位

メットライフ生命

73.67

すべてネットと電話でスムーズに完了しました。営業の人に時間を一分も割かないのが良い点です。(30代/女性)

5位

オリックス生命

73.48

1日だけの入院で手術をした時に、10倍保障が出てすぐに振り込んでもらえて助かりました。(30代/女性)

6位

東京海上日動あんしん生命

73.40

医療保険で満期返戻金があったり、70歳から終身までの検討猶予があったりは良い商品だと思った。(50代/女性)

7位

住友生命

72.86

入院の連絡したらすぐに手続き書類を届けてくれた。 退院後の保険金手続きもスムーズでよかったです。(60代以上/女性)

8位

日本生命

72.82

帝王切開で給付金をいただいたが、手続きしてすぐに振り込まれていて、審査の早さに驚いた。(50代/女性)

9位

アフラック

72.72

保険を利用しないといけなくなった時に一から全て教えていただき、金銭面だけでなく精神面でも真摯にサポートしてくれた点。(40代/男性)

10位

第一生命

72.10

分かりにくい点は分かりやすく説明してくれて、保険金請求時もスピーディーだった。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,536

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/29〜2018/09/03
更新日
2019/01/04
サンプル数
5,536人(調査時サンプル数6,002人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
医療保険とは、病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険のこと。
大きくは「社会保険」と「民間医療保険」の2種に分かれる。このうち「社会保険」は日本国民全員の加入が義務付けられており、ランキング対象からは除外、「民間医療保険」を対象とする。
調査期間
2018/09/04〜2018/09/12
2017/08/25〜2017/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去6年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去4年以内に医療保険を適用した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

継続意向