アクサ生命
76.8点
アクサ生命の口コミ・評判
手続きが簡単だった。担当者がわかりやすく教えてくれたので。(30代/女性)
76.8点
手続きが簡単だった。担当者がわかりやすく教えてくれたので。(30代/女性)
76.0点
入院した時に、保険の支払いが早くて助かった。(30代/男性)
75.9点
分からないことを担当の方に聞くと、分かりやすく教えてくれる。保険金の申請もスムーズだったので助かった。(30代/女性)
75.8点
担当の方との連絡が取りやすく、何かあればすぐ問い合わせして回答をもらえる所はとても良いと思います。保険金の受け取りもとてもスムーズでした。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
保険請求の際の対応がスムーズだった点。コロナ禍であったにもかかわらず、申請してからすぐに振り込み対応してくれた。(30代/女性)
給付の対象となるのか分からなかった際にすぐ対応して下さり、給付手続きが分かりやすかったこと。(30代/女性)
74.6点
親身になって相談に乗ってくれた。また、給付金の申請から支払いまでがスムーズで、書類が届いた等の都度連絡をいただけたので安心できた。(30代/女性)
74.5点
思ったよりもすぐに保険金が支払われた。予想よりも保険金が多かった。(30代/男性)
74.1点
保険金の請求がネットから簡単にできたので、退院したその日にぱっと請求できたのがよかった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
入院したときに保険金がすぐおりたので、医療費の支払いを心配することがなかった。(30代/女性)
74.0点
給付金の受け取り対象かわからなかったので、コールセンターに問い合わせると対象と確認してもらえた。申請手続きも簡単だった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
手術内容によりますが、自分の場合は診断書はいらず処置内容の写真を送信するだけで済んだのでとても有り難かったです。(30代/女性)
数年前までは電話でなにかと申請していて、その時の対応がとてもよかった。(30代/女性)
73.8点
保険のシステムが分かりやすく、どのような場合にいくら受け取れるかがすぐに理解できたので先を見据える事ができた。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
手続きがスムーズで担当の人が親切で優しく安心して対応してもらえるので。(30代/女性)
73.1点
実際支払った金額より多く返ってきて、プラスになった。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,109人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
サンプル数
9,109人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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