医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入手続き 商品内容 保険料 アフターフォロー 受取額・支払いスピード
年代別 30代 40代 50代以上
病気別 三大疾病 女性疾病
入院給付金期間別 日帰り入院 短期入院

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

短期入院 満足度ランキング

2位

74.75

入院と手術をした際、担当者が前もって支払いまでの流れの説明等してくれたので、必要書類が届いた際迷う事無く提出できた。(30代/女性)

3位

74.57

妊娠中にも加入出来たのはとても助かった。加入して1ヶ月ほどで、切迫早産と診断され入院することになったが、審査の上、保障してもらえたのでとても助かった。(30代/女性)

4位

73.94

加入時に通院歴があったが、給付金の支払いが1年後からという条件で助かった(他社は3年後や5年後だったので)(30代/女性)

5位

73.68

入院、手術をすることになった際、入院中に給付金申請の手続き問合せをしてから給付されるまでが実にスピーディーで驚いた。(30代/男性)

6位

73.59

入院して、手術したことでお見舞いの品をいただいた。保険料の入金も思った以上に早くて満足している。(20代/女性)

7位

73.18

入院、手術の給付金は迅速にかつ手続きも簡単に支払われて満足。(30代/女性)

8位

73.12

以前インフルで入院した際の給付金手続きを退院した次の日に申請し1週間で入金されました。素早い対応に感謝しました。(20代/女性)

9位

73.06

担当の方に入院などの報告をして、的確な指示を頂きよくわかっていない私がきちんと対応できたこと。(30代/女性)

10位

72.92

担当者が親身に対応してくれて安心手続きもわかりやすくおしえてくれた。(30代/女性)

医療保険 利用者7,774人が重視した項目

商品内容
31%
保険料
22.77%
加入手続き
19.28%
受取額・支払いスピード
18.97%
アフターフォロー
7.99%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの医療保険 短期入院ランキングまとめ

  1. 1位 アクサダイレクト生命 75.34点
  2. 2位 アフラック 74.75点
  3. 3位 ソニー生命 74.57点
  4. 4位 オリックス生命 73.94点
  5. 5位 東京海上日動あんしん生命 73.68点
  6. 6位 住友生命 73.59点
  7. 7位 太陽生命 73.18点
  8. 8位 第一生命 73.12点
  9. 9位 メディケア生命 73.06点
  10. 10位 富国生命 72.92点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,774

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/22〜2020/08/21
更新日
2021/01/04
サンプル数
7,774人(調査時サンプル数8,449人)
規定人数
100人以上
調査企業数
32社
定義
病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険を取り扱っている保険会社
ただし、日本国民全員の加入が義務付けられている「社会保険」は対象外とする
調査期間
2020/08/24〜2020/08/31
2019/08/23〜2019/08/28
2018/09/04〜2018/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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過去ランキング

推奨意向

継続意向