アフラック
73.98点
持病がある人向けの保険しか入れないのですが、その中では比較的保障が充実している。（30代／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
女性疾病 満足度ランキング
メットライフ生命
73.92点
すべてネットと電話でスムーズに完了しました。営業の人に時間を一分も割かないのが良い点です。（30代／女性）＞＞
第一生命
73.27点
保険金の申請から支払いまでスムーズでした。申請前に担当者から連絡があったのが良かったですね。（30代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
71.99点
入院した際に、連絡するとすぐに書類を郵送してくれた。（20代／女性）＞＞
オリックス生命
71.56点
給付金を請求する際、書類の取り寄せに関してコールセンターに問い合わせしたところ対応が親切だった。（30代／女性）＞＞
住友生命
71.55点
担当の方が色々と世話をしてくれるし、話しやすいので好感が持てます。（30代／女性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
