アフラック
73.98点
たまたま出産にてインフルエンザとかぶり入院日数がのびて保険が貰えてよかったです！（40代／女性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
女性疾病 満足度ランキング
メットライフ生命
73.92点
手術給付金のみ請求したのですが、後日、請求し忘れの給付金はありせんか？という追加案内が届きました。そのおかげで入院給付金も追加で請求できました。（40代／女性）＞＞
第一生命
73.27点
分かりにくい点は分かりやすく説明してくれて、保険金請求時もスピーディーだった。（40代／女性）＞＞
東京海上日動あんしん生命
71.99点
給付金について問い合わせしたとき、電話対応してくれたスタッフのわかりやすい説明。また、確認に時間を要しそうな内容について折り返し電話にしてくれたので、時間が無駄にならずよかった。（60代以上／女性）＞＞
オリックス生命
71.56点
医療費がかかり当面の生活も困ると思っていたから、給付が早くて助かりました。（60代以上／女性）＞＞
住友生命
71.55点
書類を返送してから保険料が支払われるまでの期間が早くて良かった。（60代以上／女性）＞＞
医療保険 利用者5,536人が重視した項目
- 商品内容
- 32.86%
- 保険料
- 23.92%
- 加入手続き
- 18.17%
- 受取額・支払いスピード
- 17.05%
- アフターフォロー
- 8%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
