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観光スポットの表示がわかりやすく、どこにあるか、どんなものがあるのか探しやすいし、見やすいのが良い。(40代/女性)
観光スポットの表示がわかりやすく、どこにあるか、どんなものがあるのか探しやすいし、見やすいのが良い。(40代/女性)
安い航空券を紹介してくれる。出発時間や到着時間の絞込みもしやすいので、自分の都合に合ったチケットを探しやすい。往路だけ検索できるのも助かる。(30代/女性)
あまり時間がない時でもさっと開いて使えるところ。あとは、他のインターネットサイトと比べると検索して出てくる情報が多いように感じたところがよかったかなと思う。(20代/女性)
所在地・口コミ件数・評価が一目瞭然で、比較しやすい。口コミでの評価やランキングがあるので参考になる。キャンセル料についても、わかりやすいところに書いてくれている。(40代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,711人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「航空券比較サイト」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「航空券比較サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「航空券比較サイト」選びにお役立てください。
サンプル数
1,711人
この航空券比較サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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