過去5年以内に自転車保険を適用したことがあり、かつ、自転車保険会社の選定に関与した1,167人による、自転車保険別 比較・評判の内、au損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性弁護士に相談を入れたが、その費用についての案内はなかった。
40代／女性説明が分かりづらいことがあった。
30代／女性担当者によって回答がまちまちだった。
50代／男性事故後の次年度保険料の増額が高い。
50代／男性通院時の補償を増額して欲しい。
30代／男性親身になってもらえなかったこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
保険対象が家族全員で、保険料とのバランスが良い。事故に遭ったときでもコールセンターに連絡するだけで、あとは対応してもらえた。
今回は利用しなかったが、途中で相手が弁護士を検討されていたようで、私のプランでは弁護士特約があり安心でした。
こちらの相談事にもすばやく返答いただき、補償の範囲内ではあるにせよ、とても親身で誠実だった。
事故発生時の対応が非常に丁寧で、こちらがやるべきことを分かりやすく案内してくれたから。
保険料が手ごろだったが、補償が結構あったので、医療費などの足しになりました。
きちんと分かりやすく登録してもらったので、良かったと思った。
内容がわかりやすく、事故の時の対応もスムーズだった。
自損事故による負傷だったが、適応対象になった。
電話連絡で書類内容がわかった。
保険料が安くコスパがよい。
親切なアドバイスがある。
サポートが充実している。