過去5年以内に自転車保険を適用したことがあり、かつ、自転車保険会社の選定に関与した1,167人による、自転車保険別 比較・評判の内、楽天損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
40代／男性事故住所を事故直後の連絡で詳しく聞かれたこと。ざっくりした住所はわかるが、細かな部分は事故直後は分からないので、どうすれば分かるかなどフォローしてもらえると良かった。
50代／女性対応状況や進捗状況の報告がタイムリーとは言えない点。手続きも面倒だった点。
60代以上／男性補償内容が十分じゃなかった。
50代／女性分かりやすさが担当者による。
40代／女性もう少し払って欲しかった。
30代／女性担当者に当たり外れあり。
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良い点
報告が後ろめたかったが、事故を報告した時の対応者の応答が普通だったので、ひとまず安心できた点。
受付が24時間対応なのは、安心感がある。
ポイントで保険料が支払える。
補償内容が分かりやすい。
保険対応になりそうな時に最後まで丁寧に対応してくれて安心できた。
補償内容やサービスはとても良く、分かりやすいと思います。
ポイントサービスが充実していて、お得に利用できる。
事故時の連絡に対する対応が丁寧で好印象だった。
事故の対応がとても早く親切だった。
申し込みが簡単で手ごろな価格。
補償内容がとても充実している。
全てスピーディーで良かった。