実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
過去5年以内に自転車保険に加入し、かつ、自転車保険に加入する際に選定に関与した人8,055人による、自転車保険別 比較・評判の内、損保ジャパン日本興亜を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 代理店だったら直接色々聞くことができるが、機械相手だとそういうわけにもいかないので、今はまだ事故もないので何とも言えないが、もし何かあった時にスムーズに対応してくれるのかは少し不安に感じる。
30代/女性 あまりにも簡単に手続きが終わり、本当に保険に加入出来たのかが不安になった。特に保険証なども送られてこない。
30代/女性 家族が含まれない点。個別に入っても金額的には不満は無いけど手続きをそれぞれしないといけないのが面倒。
40代/女性 書類作成などに時間を取られましたが、それ以外はとくに不満はありません。
60代以上/男性 担当者といえる人がいないので、相手の顔が見えず、やや不満だった。
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良い点
まだ一度も保険を利用したことはないのですが、子供の学校で団体で入ったので、団体割引でかなり安かったです。あと、契約完了までが1か月もかからず、早かったです。補償も充実しており、満足です。
子供が学校で案内をもらってきて、自転車保険に入らないと乗れなくなったと学校の先生からも話があったところだったのでとてもタイミングが良かった。手続きはとても簡単だった。
本人の記憶があいまいな点が多くて説明が上手く出来なかったのですが少ない説明でも理解してくれた。ご安心くださいなどと声をかけて頂き心強かったです。
最初は自転車保険なんてある事自体知らなかったが、色々ときちんと説明していただき、納得できる保険でよかった、と思う。
今回は都合上、代理店を訪問して契約しましたが、分かり易い説明で、いつもの担当の方よりも分かり易かったと思いました。
はじめての保険を使っての事故だったので、正直分からない事だらけであったが、わかり易くしてくれた点は、納得出来た。
自転車屋さんの店員さんの説明が詳しく、手続き記入例なども置かれており、いろんな面で手続きが苦にならなかった。
保険料がダントツに安い。ネットで簡単に加入できた。損保ジャパンとは、加入後に引受保険会社だと分かった。
事故は初めてだったので何をして良いのか全く解らなかったが、必要な手続きを丁寧に説明してもらえたこと。
銀行の窓口とコンビニとの比較で、入院給付など契約者にも補償があるところ。自動継続で割引があった。