実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
過去5年以内に自転車保険に加入し、かつ、自転車保険に加入する際に選定に関与した9,250人による、自転車保険別 比較・評判の内、東京海上日動火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 76.04点（第1位） | |
| 30代 | 72.48点（第8位） | |
| 40代 | 72.32点（第7位） | |
| 50代 | 71.58点（第6位） | |
| 60代以上 | 71.12点（第8位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 本人型 | 72.34点（第7位） | |
| 夫婦型 | 73.03点（第4位） | |
| 家族型 | 72.25点（第7位） | |
※補償対象別部門結果はランキングを補償対象別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 適用者 | 75.12点（第4位） | |
※適用者別部門結果はランキングを適用者別に分類したものです。
コメント総数：16件
20代/女性 入院補償はあるが通院補償がなく交通事故ならば金額が上がっても通院補償も増やしてほしい。後遺障害の書類の必要だと郵送したが連絡もなく書類も届かず後遺障害の分の保険金が貰えない。
60代以上/女性 1年の契約更新時に、契約書を同じように記載するのが面倒。解約の意向がなければ自動更新にして欲しい。
40代/女性 加入して1年後、保険料が上がった。安いからこちらにしたのにメリットがなくなった。
30代/男性 保険金･給付金の支払いまでには約1ヶ月掛かったので、長く感じた。
40代/男性 事故がなければ、自動車保険と同じように、保険料下がればよい。
30代/男性 保険金支払いまでに様々な手続きがあり、スピーディとは言えない。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
自転車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
事故にあい数日後に連絡した際に丁寧かつ身体の心配をしてくれ、入院中なので証券番号も分からなかったが直ぐに調べてくれ必要な書類も直ぐに届き対応が早くよかった。
加入の際 2、3社の説明を受けて、金額と補償内容が1番割りにあっていたので東京海上にしました。特に通院でも保険がきくという点が良いと思います。
今回は生命保険会社の外交員からの紹介（提携している）で加入しました。補償内容を直接話を聞きながら説明をうけたので良かったです。
娘が高校で自転車通学の為加入。いつどこで事故の加害者、被害者になるか分からないので、加入した事でとても安心感がある。
更新の際に保険内容について分からないことがあったので電話で確認したら、とても丁寧に答えてもらえた。
自転車保険が義務化される前にもかかわらず、保険に既に入っていたので、新たに探すことがなくて助かった。
代理店が信用できる。商品の説明や、手続きの迅速さにも満足している。損害保険全て、お任せしている。
保険の補償内容がかなり分かりやすかったです。訴訟や弁護士費用などかなり手厚く補償されています。
説明を受けた時いろいろな組み合わせがあり、自分に最適な保険が組めるところが良かったと思う。
保険料が安価で銀行口座からの年払い引き落としの為簡単。保険の内容も選択できるのが良い。