過去5年以内に貸金業者のカードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した3,538人による、ノンバンクカードローン別 比較・評判の内、SMBCモビットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 61.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 40代 | 68.7点（第1位） | |
| 50代 | 65.9点（第3位） | |
| 60代 | 61.9点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初回利用 | 67.7点（第4位） | |
※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| アプリ型カードローン | 70.6点（第5位） | |
※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 61.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／女性Web完結とあったけど、結局何度も電話でのやり取りが必要になったこと。それならWeb完結と表示しないで欲しい。
60代以上／女性身元確認の電話はないと思っていたら、ちゃんと電話されて確認されていたので、前もって伝えておいて欲しかった。
40代／女性声での認証がかなり使いにくい。公の場でも、名前と今から借りることを言わなくてはいけない。
50代／女性予告なく借り入れ限度額を引き下げられてたことがあって、必要な時に困った。
50代／男性返済方法が少ない。対応している銀行が少ない。追加返済が分かりにくい。
50代／男性返済で、口座引き落としが自分の銀行口座に対応してなかったこと。
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良い点
申し込みから現金の振り込みまで、半日弱とスピードがあり助かった。分割返済と利用可能額内で、こまめに借り入れもできて便利だった。
対応してくれる人が丁寧で親切な感じがしたし、保証人も必要なく、入会から借り入れできる迄が早くて助かったから。
土日も含めて24時間審査可能であったし、申し込みが最後までWebで完結出来るから。
ネットで手続きが全部出来たし、24時間の審査が可能で、即日融資してもらえたから。
上限まで何回でも借りられる。必要な時に申し込んだら、一瞬で入金してもらえる。
審査のスピードなどが予想よりも早めだった。知名度があるので安心もできた。
プライバシーの対応がよく、誰にも分かることがなく借りることができた。
申し込みから借り入れまで、とてもスムーズに出来たので助かりました。
アプリから書類提出できたり、返済金額変更や借入ができるので便利。
カードを持たなくても、アプリでATMにて借り入れができる。
三井住友カードを利用でき、Webなどで取引ができること。