1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,905人による、クレジットカード ゴールド別 比較・評判の内、イオンゴールドカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
イオンゴールドカードは、年会費無料で、従来のイオンカード特典に、さらなる手厚いサービスをプラスしたカードです。国内主要都市の空港ラウンジ利用が可能で、ショッピングセーフティ保険や、海外・国内旅行傷害保険が無料で付帯し、旅行やショッピング中の安心をサポートします。また、買い物の合間にゆっくりとくつろげるイオンラウンジの利用は年間100万円以上のカード利用で可能、「お客さま感謝デー」などイオンカードの特典も引き続き利用できます。本人がゴールドカードを持つ場合、家族カードもゴールドカードとして年会費無料で発行され、同等の特典受けることができます。（※2024年3月時点）
イオンゴールドカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は「ポイント還元率が多く、キャンペーンも頻繁に開催しているのでポイントが貯まりやすく、加盟店が多いので便利なところが良い。セキュリティもしっかりとしているので安心して利用でき、信頼感もあるところが良かった。」と評価しています。20代の女性からは「ポイントが貯まりやすい、ポイントの交換・使用がしやすい。使った額をネットで確認できる。メールで支払い金額を事前に連絡してくれる。」というクチコミがありました。30代の女性からは「ポイントがたくさん貯まるキャンペーンがたくさんあるし、貯まったポイントをWAONにチャージできて使いやすい。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード ゴールド』ランキングにおいて、イオンゴールドカードは総合3位という結果となりました。この調査は、個人向けのゴールドクレジットカードを提供している68社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,905人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「支払い方法の充実さ」で【76.3】点、「カードの作りやすさ」で【75.5】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【73.4】点、そして「コストパフォーマンス」では【74.4】点を獲得しています。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ |  | 75.5点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 7位 | 73.4点 |
| C.支払い方法の充実さ |  | 76.3点 |
| D.デザイン | 4位 | 71.2点 |
| E.ポイント・マイル | 5位 | 69.7点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 4位 | 68.4点 |
| G.サポート体制 | 7位 | 65.4点 |
| H.セキュリティ対策 | 6位 | 67.6点 |
| I.コストパフォーマンス |  | 74.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.2点（第7位） | |
| 女性 | 72.2点（第2位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | ― | |
| 30代 | 70.9点（第2位） | |
| 40代 | 70.2点（第1位） | |
| 50代 | 71.2点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 77.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
50代／女性
ゴールドカード保有者にもっと還元して欲しいです。例えばカード会社に緊急で電話したいときはフリーダイヤルを設定して欲しい。電話したらいつも待たされて 電話代が心配になる。
60代以上／女性
電話での問い合わせの際、オペレーターへつながりにくく、何度も最初から同じ事を繰り返しせざるを得ない(時間と通話料金がかかる)。
40代／女性
セキュア登録してあっても1度で通らないことが多々ある。急いでいる時困る。コンビニでのチケット支払い等もタッチ決済が出来ず面倒。
50代／女性
利用頻度が増えているがそれに比べポイント還元率が以前よりかなり低くなったこと、通販関係でたまに支払いエラーが生じること。
50代／女性
空港ラウンジが使えるが、身近にはないこと、イオンラウンジ使用に制限があること、ポイントアップ等の特典がないこと。
60代以上／男性
アプリでクーポンを利用する際、操作が複雑なので店舗スタッフの方でもクーポン処理に手間がかかっています。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ポイント還元率が多く、キャンペーンも頻繁に開催しているのでポイントが貯まりやすく、加盟店が多いので便利なところ。セキュリティもしっかりとしているので安心して利用でき、信頼感もあるところ。
ポイントが貯まりやすい、ポイントの交換・使用がしやすい。使った額をネットで確認できる。メールで支払い金額を事前に連絡してくれる。
ポイントがたくさん貯まるキャンペーンがたくさんあるし、貯まったポイントをWAONにチャージできて使いやすい。
うっかり銀行の残高が足りなくて引き落としされなかった時でも、すぐに利用停止にならず、助かった。
大きな会社のカードなので使っていて安心感がある。ポイントも使いやすくて満足している。
マックスバリュやポイントサイト経由からの購入で、ポイントがかなり付与されていると思う。
年会費無料でゴールドカードが作れる。VISAなので色々なところでクレジットカードが使える。
毎日通う近所のスーパーがイオン系なのでクレジットカードで支払う事ができてとても便利。
イオンで買い物をクレジット払いにするとポイントがたまって、電子マネーがもらえる。
ゴールドカードの所有でイオン銀行のランクアップにつながること、年会費が不要なこと。
ネット上のトラブルでフォローしてもらった。とても誠意のある対応をしてもらった。
旅行の保証がある。ラウンジがつかえる。イオンや、モールでポイント2倍。
決済がひとまとめにできるのはスマートで便利。