【2026年】ゴールドカードの初めてのゴールドカードランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー6,517名が選んだ
ゴールドカードランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した6,517名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した70企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

初めてのゴールドカード 満足度ランキング

初めてのゴールドカードの利用者が選んだ、満足度が高いゴールドカードのランキング・口コミ情報です。

総合得点

74.8

PayPayカード ゴールドの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ1位77.4
サイト・アプリの使いやすさ5位76.5
支払い方法の充実さ5位76.1
デザイン7位73.0
ポイント・マイル1位73.5
付帯サービスの充実さ3位71.1
サポート体制1位67.6
セキュリティ対策3位70.0
コストパフォーマンス5位69.1
部門順位得点
男女別男性1位73.4
女性6位71.5
年代別30代1位74.2
職業別会社員3位72.2
利用経験別初めてのゴールドカード1位74.8
カード種類別ナンバーレスカード2位73.9

PayPayカード ゴールドの口コミ・評判

  • 50代/男性

    PayPayポイントが貯まるサービスが充実しており、かつ貯まりやすい点。(50代/男性)

  • 20代/女性

    LINEスタンプが無料で使えること。ポイントの還元率が高いこと。(20代/女性)

  • 20代/男性

    使いやすい。使える店舗が多い。ポイントが付く。(20代/男性)

  • 20代/女性

    様々な決済方法が選べる。ポイント還元が良い。(20代/女性)

  • 50代/男性

    年会費とポイント還元率やポイント付与。(50代/男性)

総合得点

72.9

三井住友カード ゴールド(NL)の評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ4位76.2
サイト・アプリの使いやすさ4位76.7
支払い方法の充実さ2位77.1
デザイン2位74.8
ポイント・マイル4位71.8
付帯サービスの充実さ6位70.1
サポート体制64.7
セキュリティ対策4位69.7
コストパフォーマンス3位71.2
部門順位得点
男女別男性4位72.2
女性1位73.6
年代別10・20代2位75.4
30代2位72.1
40代1位71.9
職業別会社員6位71.9
利用経験別初めてのゴールドカード2位72.9
カード種類別ナンバーレスカード2位73.9

三井住友カード ゴールド(NL)の口コミ・評判

  • 20代/女性

    ナンバーレスのため紛失しても大きな心配はない。紛失してもすぐアプリから止めることができる。怪しい支払いなどは本人の利用で間違いないか確認のメールが来る。(20代/女性)

  • 30代/男性

    カードを使うとすぐに通知で教えてくれて、不正利用などがなくて安心する。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    カード利用時のメール連絡が早く、セキュリティ面で安心感がある。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    海外を含め、多くの場所で使える。使用後速やかに通知が来る。(60代以上/男性)

総合得点

72.9

JALカード CLUB-Aゴールドカードの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ74.6
サイト・アプリの使いやすさ74.4
支払い方法の充実さ5位76.1
デザイン5位73.2
ポイント・マイル4位71.8
付帯サービスの充実さ1位72.7
サポート体制3位66.8
セキュリティ対策8位69.1
コストパフォーマンス66.3
部門順位得点
男女別男性10位70.5
女性2位73.1
年代別50代2位70.9
60代以上2位72.3
利用経験別初めてのゴールドカード2位72.9

JALカード CLUB-Aゴールドカードの口コミ・評判

  • 40代/女性

    JALを利用するので、マイルが貯まりやすいのが嬉しい。(40代/女性)

  • 50代/男性

    マイルで旅行に行くのを楽しみにしている。(50代/男性)

  • 40代/男性

    マイルが貯まる。ステータスがある。(40代/男性)

総合得点

72.4

エポスゴールドカードの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ5位76.1
サイト・アプリの使いやすさ2位76.8
支払い方法の充実さ4位76.6
デザイン5位73.2
ポイント・マイル8位71.0
付帯サービスの充実さ10位69.6
サポート体制4位66.3
セキュリティ対策5位69.3
コストパフォーマンス1位72.6
部門順位得点
男女別男性6位71.4
女性3位72.9
年代別10・20代2位75.4
30代4位71.4
40代3位70.4
50代1位73.9
60代以上1位73.8
職業別会社員3位72.2
主婦・主夫1位72.7
利用経験別初めてのゴールドカード4位72.4

エポスゴールドカードの口コミ・評判

  • 30代/女性

    カードがシンプルでスタイリッシュ。買いたい洋服がポイントで購入できる。10%OFFが定期的に実施されるので良い。(30代/女性)

  • 50代/女性

    タッチ決済ができる。空港ラウンジ利用、海外旅行保険が付帯されている。よく利用する会社利用でポイントアップ。(50代/女性)

  • 30代/女性

    バーチャルカードがあるから、インターネットでの買い物に安心感がある。マルイのセールで割引があるのが嬉しい。(30代/女性)

  • 30代/女性

    10年使っていますが、今のところ悪いところはないです。ポイントを年間10,000もらえるのが助かります。(30代/女性)

  • 30代/女性

    ポイントの期限がない。年間利用額に応じたポイントが付く。ポイントアップの購入加盟店が3件選べる。(30代/女性)

総合得点

72.2

楽天ゴールドカードの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ3位76.3
サイト・アプリの使いやすさ7位76.0
支払い方法の充実さ8位75.6
デザイン70.2
ポイント・マイル6位71.5
付帯サービスの充実さ69.1
サポート体制7位65.5
セキュリティ対策68.5
コストパフォーマンス6位67.5
部門順位得点
男女別男性9位70.7
女性5位72.0
年代別10・20代1位78.3
30代5位70.5
40代2位70.6
50代5位69.7
60代以上7位69.4
職業別会社員8位71.4
主婦・主夫2位71.5
利用経験別初めてのゴールドカード5位72.2

楽天ゴールドカードの口コミ・評判

  • 40代/女性

    どこでも使えるしポイントの還元率が良いと思う。先日カード詐欺にあってしまったようてすが、適切に対処していただきとてもありがたかったです。(40代/女性)

  • 50代/女性

    買い物をしたあとで分割に訂正できる。ポイント付与できるお店などが多くなった。(50代/女性)

総合得点

71.3

楽天プレミアムカードの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ7位75.4
サイト・アプリの使いやすさ10位75.5
支払い方法の充実さ8位75.6
デザイン69.4
ポイント・マイル9位70.3
付帯サービスの充実さ69.4
サポート体制64.5
セキュリティ対策68.1
コストパフォーマンス66.0
部門順位得点
男女別女性10位71.2
年代別30代7位69.1
40代4位70.2
50代7位69.1
60代以上8位69.2
利用経験別初めてのゴールドカード6位71.3

楽天プレミアムカードの口コミ・評判

  • 20代/男性

    ポイントが多く付くイメージ。得たポイントを簡単に運用できる。空港のラウンジが利用できる。(20代/男性)

  • 60代以上/女性

    何かあった時のデスクへのつながりやすさ。プライオリティのメリット。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    楽天のサービス以外でも1%還元があること。空港ラウンジのサービス。(50代/女性)

  • 30代/女性

    ポイントが貯まるし、楽天証券の特典と、楽天モバイルの特典がある。(30代/女性)

  • 50代/女性

    海外ラウンジ使用年間5回。空港宅配サービス年間2回。(50代/女性)

総合得点

70.9

三井住友カード ゴールドの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ74.0
サイト・アプリの使いやすさ74.0
支払い方法の充実さ10位75.4
デザイン71.9
ポイント・マイル68.7
付帯サービスの充実さ8位69.7
サポート体制64.8
セキュリティ対策8位69.1
コストパフォーマンス7位67.4
部門順位得点
男女別女性6位71.5
年代別30代3位71.7
40代6位68.5
50代4位69.9
60代以上4位70.4
利用経験別初めてのゴールドカード7位70.9

三井住友カード ゴールドの口コミ・評判

  • 30代/男性

    カードやアプリが使いやすいし、ポイントの使い方やキャンペーンなども魅力的。(30代/男性)

  • 30代/男性

    VISAタッチ決済やiDが使えるので、日常生活での使い勝手が良い。(30代/男性)

  • 50代/女性

    海外で使える店が多い。空港のラウンジが無料で利用できる。(50代/女性)

総合得点

70.8

au PAY ゴールドカードの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ6位75.8
サイト・アプリの使いやすさ2位76.8
支払い方法の充実さ10位75.4
デザイン10位72.7
ポイント・マイル3位72.1
付帯サービスの充実さ8位69.7
サポート体制1位67.6
セキュリティ対策2位70.7
コストパフォーマンス8位66.7
部門順位得点
男女別男性3位72.5
女性9位71.3
職業別会社員5位72.0
利用経験別初めてのゴールドカード8位70.8

au PAY ゴールドカードの口コミ・評判

  • 30代/女性

    auユーザーであればポイント還元率も高く、年会費以上にお得な特典を受けられるので、会員になって良かったと思います。(30代/女性)

  • 50代/女性

    ポイント還元率がいいこと。不正使用などで利用した覚えのない履歴が通知されたりすることが、今まで一度もないこと。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ポイントが貯まりやすい。アプリでいくら使ったのかがすぐわかる。(40代/女性)

  • 30代/女性

    au PAYと連携できるので、ポイントがさらに貯まりやすい。(30代/女性)

  • 30代/女性

    ポイントの還元率がいい。付帯サービスに満足している。(30代/女性)

総合得点

70.5

dカード GOLDの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ74.2
サイト・アプリの使いやすさ74.6
支払い方法の充実さ74.8
デザイン71.2
ポイント・マイル7位71.4
付帯サービスの充実さ69.3
サポート体制9位65.1
セキュリティ対策68.2
コストパフォーマンス65.6
部門順位得点
年代別10・20代4位75.2
30代6位69.8
40代5位69.2
50代6位69.5
60代以上5位69.8
職業別会社員10位70.6
主婦・主夫3位71.1
利用経験別初めてのゴールドカード9位70.5

dカード GOLDの口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ポイント還元率が他のカードより高く交換先が多い。また、ポイント獲得状況がスマホで常に表示されるので、簡単に様々なモノとの交換が可能。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    光回線を利用しているので、還元率がよい。また、100万円以上をクレジットカードで支払うと、クーポンが支給される。(50代/男性)

  • 20代/女性

    ポイント還元やキャンペーンなどが多様で、便利である点。スマートフォンと連携して利用できる点。(20代/女性)

  • 20代/女性

    ポイント還元率が良い!docomoサービスの支払いに使うことで、10パーセント還元がめっちゃ良い!(20代/女性)

  • 30代/女性

    ポイント還元率が下がってきているカードも多い中、1パーセントのポイント還元を続けてくれるところ。(30代/女性)

総合得点

69.1

JCBゴールドの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別カードの作りやすさ73.3
サイト・アプリの使いやすさ73.1
支払い方法の充実さ74.2
デザイン71.7
ポイント・マイル67.4
付帯サービスの充実さ68.1
サポート体制64.9
セキュリティ対策68.3
コストパフォーマンス10位66.5
部門順位得点
年代別50代8位66.6
60代以上5位69.8
利用経験別初めてのゴールドカード10位69.1

JCBゴールドの口コミ・評判

  • 40代/男性

    初めてのクレジットカードを持ってから数年経ちますが、利用状況の金額でゴールドカードの案内が来たので、特典があることを知って良かったです。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    国内で利用不可能な店がないと感じるほど加盟店が充実している。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    空港ラウンジが利用出来て、ステータス性を感じる点。(40代/男性)

  • 20代/男性

    ポイントが貯まるとディズニーチケットと交換できる。(20代/男性)

  • 50代/男性

    利用できる店舗が多い。何かあった時に役に立つ。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,517人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した70企業(サービス)を対象にした「ゴールドカード」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、カードの作りやすさや支払い方法の充実さ、年代別や初めてのカード利用者、ナンバーレスカード利用者など、様々な切り口から「ゴールドカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ゴールドカード」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ゴールドカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
カードの作りやすさサイト・アプリの使いやすさ支払い方法の充実さデザインポイント・マイル付帯サービスの充実さサポート体制セキュリティ対策コストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代60代以上
職業別
ランキング
会社員主婦・主夫
利用経験別
ランキング
初めてのゴールドカード
カード種類別
ランキング
ナンバーレスカード

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
6,517

このゴールドカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/07/24〜2025/10/10
更新日
2026/02/02
サンプル数
6,517人(クレジットカード・クレジットカード 年会費無料・ゴールドカード調査における総サンプル数35,083人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
70
定義
以下条件に当てはまる個人向けのクレジットカード
@本会員カードにおける年会費が有料、もしくは条件付きで無料になる個人向けのクレジットカード
A発行会社が「ゴールドカード」として提供しているクレジットカード
調査期間
2025/10/14〜2025/11/07
2024/10/08〜2024/10/28
2023/11/08〜2023/12/11
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)1か月に1回以上クレジットカードを利用している
2)自分名義のクレジットカードを利用している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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