1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している6,517人による、ゴールドカード別 比較・評判の内、ANA ワイドゴールドカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 10位 | 74.7点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 8位 | 75.6点 |
| C.支払い方法の充実さ | 7位 | 76.0点 |
| D.デザイン | 4位 | 73.7点 |
| E.ポイント・マイル | - | 69.2点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 7位 | 69.9点 |
| G.サポート体制 | - | 65.0点 |
| H.セキュリティ対策 | 5位 | 69.3点 |
| I.コストパフォーマンス | - | 65.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 会社員 | 71.2点（第9位） | |
※職業別部門結果はランキングを職業別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 71.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
50代／女性年会費の価格とその価値が見合っていない（年会費の価格ほどのメリットを感じない）。
50代／女性問い合わせ電話が混み合う。通話料有料電話なのだから迅速につながって欲しい。
60代以上／女性旅行に行く機会も減り、年会費が高く感じており負担になってきた。
40代／男性サイトによって3Dセキュアが動作しない時がある。
40代／男性マイルが貯まりやすくなるキャンペーンが少ない。
30代／男性国内でビジネスカウンターが使えない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
使用できるお店が多い。カードの信頼性が高い。ステータスなブランド。
マイルが貯まること。貯まったマイルの使い方が豊富なこと。
ポイントの有効期限が3年であること。
サービスはほぼ満足しています。
航空券のマイルを貯めるのに便利。
特典やマイルの還元率がよい。
どこでも容易に利用できる。
マイルへの移行レートが良い。
マイルがよく貯まるところ。
空港のラウンジ等施設利用。