三井住友カード ゴールド クレジットカード ゴールドの評判・口コミ

1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,905人による、クレジットカード ゴールド別 比較・評判の内、三井住友カード ゴールドを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

三井住友カード ゴールドについて

三井住友カード ゴールドは、インターネット入会で初年度の年会費が無料、旅行保険やショッピング補償が充実したカードです。最高5,000万円の海外・国内旅行傷害保険や、年間300万円までのお買物安心保険が付帯しており、また、空港ラウンジサービスも利用できます。ポイントサービスは、Vポイントがカードの利用金額に応じて貯まります。対象のコンビニや飲食店では最大20%のポイント還元が受けられ、さらにタッチ決済でポイントが最大7%還元されます。(※2024年3月時点)

三井住友カード ゴールドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「セキュリティが高く安心して利用できる。また、ポイントサービスが拡充されより使いやすくなった。」と評価しています。また、「タッチ決済など、利用方法が簡単。提携店が多いので普段使いしやすい。」というクチコミがありました。さらに、30代の男性からは、「iDやVisaタッチ決済ができるので、店頭での決済が柔軟にできる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合4

総合得点

70.6

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード ゴールド』ランキングにおいて、三井住友カード ゴールドは総合4位という結果となりました。この調査は、個人向けのゴールドクレジットカードを提供している68社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,905人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「サポート体制」で【66.4】点、「セキュリティ対策」で【69.2】点、「デザイン」で【71.6】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

ランクイン企業の平均点との比較
三井住友カード ゴールド
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
68.4

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目部門得点・順位
男性70.1点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向76.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向91.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:17

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    ポイント還元率が良い。支払い方法が多彩、スマホタッチが便利。アプリで管理しやすい。カードデザインが良い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    海外を含めて使える所が多い。ステイタスが高い。セキュリティが高い。不正利用の際の対応が迅速かつ丁寧。

  • 30代/男性 30代/男性

    セキュリティが高く安心して利用できる点。また、ポイントサービスが拡充されより使いやすくなった部分。

  • 50代/女性 50代/女性

    ANAマイルに交換できる。セキュリティが高い。アプリで利用制限がかけられる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    世界でも優れた信頼性を有し、信頼感抜群の利便性を感じることができる。

  • 30代/女性 30代/女性

    タッチ決済など、利用方法が簡単。提携店が多いので普段使いしやすい。

  • 30代/男性 30代/男性

    iDやVisaタッチ決済ができるので、店頭での決済が柔軟にできる。

  • 40代/男性 40代/男性

    旅行保険が付帯されている。航空ラウンジを無料で使用できる。

  • 30代/男性 30代/男性

    ボーナスポイントの還元が高い。投信積立ができる。

  • 30代/男性 30代/男性

    ポイント還元率が良い。デザインがカッコ良い。

  • 30代/男性 30代/男性

    手数料が翌年から無料になるので使っています。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    モバイル連携でポイントが上がりますが、せっかくタッチ決済という魅力があるので、ポイント還元率をそちらに合わせてもらえるとありがたいです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    三井住友カードのホームページVPassのセキュリティーが厳しいので使用時間が掛かる。安全を担保しているので良し悪しの裏腹である。

  • 30代/男性 30代/男性

    WEBサービスを利用するときに、一定期間を過ぎるとパスワードの変更を要求されるが、その頻度が多すぎる。

  • 40代/男性 40代/男性

    使い始めた頃に比べて、各種サービスが著しく改悪された。特にポイント還元が酷い。年会費が割高に感じる。

  • 50代/女性 50代/女性

    磁気不良などが多く、店やATMによってはシステム上のトラブルでカードに支障をきたすことが度々ある。

  • 30代/男性 30代/男性

    サポートに問い合わせしても繋がらないと聞く。三井住友カードの会員数を一気に増やしすぎたのでは?

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評価項目別
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男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
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