1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,905人による、クレジットカード ゴールド別 比較・評判の内、三井住友カード ゴールドを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
三井住友カード ゴールドは、インターネット入会で初年度の年会費が無料、旅行保険やショッピング補償が充実したカードです。最高5,000万円の海外・国内旅行傷害保険や、年間300万円までのお買物安心保険が付帯しており、また、空港ラウンジサービスも利用できます。ポイントサービスは、Vポイントがカードの利用金額に応じて貯まります。対象のコンビニや飲食店では最大20%のポイント還元が受けられ、さらにタッチ決済でポイントが最大7%還元されます。（※2024年3月時点）
三井住友カード ゴールドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「セキュリティが高く安心して利用できる。また、ポイントサービスが拡充されより使いやすくなった。」と評価しています。また、「タッチ決済など、利用方法が簡単。提携店が多いので普段使いしやすい。」というクチコミがありました。さらに、30代の男性からは、「iDやVisaタッチ決済ができるので、店頭での決済が柔軟にできる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合4位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード ゴールド』ランキングにおいて、三井住友カード ゴールドは総合4位という結果となりました。この調査は、個人向けのゴールドクレジットカードを提供している68社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,905人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「サポート体制」で【66.4】点、「セキュリティ対策」で【69.2】点、「デザイン」で【71.6】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 7位 | 73.4点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 6位 | 73.8点 |
| C.支払い方法の充実さ | 4位 | 74.5点 |
| D.デザイン |  | 71.6点 |
| E.ポイント・マイル | 7位 | 68.4点 |
| F.付帯サービスの充実さ |  | 69.1点 |
| G.サポート体制 | | 66.4点 |
| H.セキュリティ対策 | | 69.2点 |
| I.コストパフォーマンス | 4位 | 69.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 70.1点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 76.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
30代／男性
モバイル連携でポイントが上がりますが、せっかくタッチ決済という魅力があるので、ポイント還元率をそちらに合わせてもらえるとありがたいです。
60代以上／男性
三井住友カードのホームページVPassのセキュリティーが厳しいので使用時間が掛かる。安全を担保しているので良し悪しの裏腹である。
30代／男性
WEBサービスを利用するときに、一定期間を過ぎるとパスワードの変更を要求されるが、その頻度が多すぎる。
40代／男性
使い始めた頃に比べて、各種サービスが著しく改悪された。特にポイント還元が酷い。年会費が割高に感じる。
50代／女性
磁気不良などが多く、店やATMによってはシステム上のトラブルでカードに支障をきたすことが度々ある。
30代／男性
サポートに問い合わせしても繋がらないと聞く。三井住友カードの会員数を一気に増やしすぎたのでは？
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ポイント還元率が良い。支払い方法が多彩、スマホタッチが便利。アプリで管理しやすい。カードデザインが良い。
海外を含めて使える所が多い。ステイタスが高い。セキュリティが高い。不正利用の際の対応が迅速かつ丁寧。
セキュリティが高く安心して利用できる点。また、ポイントサービスが拡充されより使いやすくなった部分。
ANAマイルに交換できる。セキュリティが高い。アプリで利用制限がかけられる。
世界でも優れた信頼性を有し、信頼感抜群の利便性を感じることができる。
タッチ決済など、利用方法が簡単。提携店が多いので普段使いしやすい。
iDやVisaタッチ決済ができるので、店頭での決済が柔軟にできる。
旅行保険が付帯されている。航空ラウンジを無料で使用できる。
ボーナスポイントの還元が高い。投信積立ができる。
ポイント還元率が良い。デザインがカッコ良い。
手数料が翌年から無料になるので使っています。