コジマ 家電量販店の比較・評判

過去1年に2回以上、同じ家電量販店で会計を伴う利用をした5,285人による、家電量販店別 比較・評判の内、コジマを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

72.49
全体平均点との比較
コジマ
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 71.82点(第5位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

購入商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
AV機器 75.25点(第3位)
PC・タブレット 72.42点(第2位)
スマートフォン・携帯電話  ― 
カメラ  ― 
家事家電 74.97点(第4位)
調理家電 74.04点(第5位)
健康・美容家電 74.34点(第2位)
空調・季節家電 74.36点(第4位)
ゲーム  ― 
ホビー  ― 

※購入商品別部門結果はランキングを購入商品別に分類したものです。

購入頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ヘビーユーザー  ― 
ミドルユーザー 72.39点(第5位)
ライトユーザー 71.97点(第5位)

※購入頻度別部門結果はランキングを購入頻度別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    迷っていたところすぐに店員さんが気づいて話しかけてくれた。わかりやすく商品の説明をしてくれた。1人で付きっきりで店内全ての家電の説明をわかりやすくしてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    家電を引っ越しにあわせてまとめ買いすると話したら、親身になって話しを聞いてくれて、値引きを多めにしてくれました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    店内は明るく清潔でかつ商品が探しやすかった。コーヒーメーカーを探すときも見やすくすぐわかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    直近の買い物のときに在庫確認してくれた店員さんの対応がよかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    他店に無かった商品がコジマにあり、値段も安く購入できた。

  • 50代/女性 50代/女性

    店内も明るく商品も見やすく、新商品を手に取る事もできる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    家から近い。商品の説明等、店員の接客態度が良い。

  • 30代/男性 30代/男性

    雰囲気が落ち着いていて、割とサービスしてくれる。

  • 50代/男性 50代/男性

    店のレイアウトで商品の展示場所がわかりやすい。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ポイントをつけて貰う時にたまにいるんですが、携帯を渡してやっていただくのですが余りいい顔をされない。店の空いている時間帯なのですが面倒くさそうです。

  • 30代/女性 30代/女性

    PC購入時の店員さんがこちらが乳児を連れていたにもかかわらず、同じ内容の話しを1時間以上何回もしてきて迷惑だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自分で品定めしているのにしつこいくらい話しかけて来る。迷惑であった。

  • 50代/男性 50代/男性

    エアコンを購入時、暑かったせいもあり、在庫がなかった製品があった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    店員さんが少なく、聞きたいことも応対してもらうに時間がかかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コーヒーメーカーの種類と在庫がもっとあればいいと思った。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

家電量販店ランキング トップへ