生活クラブ
79.2点
週1回スタッフによる対面配達なので、対人関係ができて相談や商品に関する意見が言える。例）卵の大きさに極端なバラツキがある点を伝えたら、然るべき責任者より文書で回答があった。（60代以上／男性）＞＞
食材宅配サービス 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ミールキット 満足度ランキング
らでぃっしゅぼーや
78.0点
取扱っているものが全般的に質が良い。野菜や果物はもちろん、調味料なども美味しい。自社便だと送料が安い。（40代／女性）＞＞
パルシステム
77.3点
冷蔵物、冷凍物、一般商品等きちんと分けてあるので安心です。サクランボを頼んだ時、傷んだのが幾つかあったので電話したら新しいのを再送してくれた。（60代以上／女性）＞＞
おうちCO-OP
76.8点
野菜の品質が悪かったら、すぐ引き取ってくれた。友人が果物のクレームをつけたら、すぐ理由を調べて返事があったと感動していた。カタログを見て実物とイメージが違った時でも返品できる。（60代以上／女性）＞＞
Oisix
76.4点
ミールキットが便利。簡単に作れるし、種類が多く、飽きない。ネット注文が簡単だし、到着日時も変更しやすい。（40代／女性）＞＞
コープデリ（コープみらい）
76.4点
配達に来てくれる方が、子どもが話しかけると相手になってくれる。明るく好印象でとても気持ちよく利用できている。担当さんが何度か別な方が来たけれど、その方も親切丁寧で好感が持てた。（30代／女性）＞＞
東都生協（東都生活協同組合）
75.3点
買った野菜の質が悪くて連絡したことがあった。その時、すぐに確認しに来てくれて品物を引き取ってくれて代金も返金対応してくれた。（40代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの食材宅配サービス 首都圏 ミールキットランキングまとめ
- 1位 生活クラブ 79.2点
- 2位 らでぃっしゅぼーや 78.0点
- 3位 パルシステム 77.3点
- 4位 おうちCO-OP 76.8点
- 5位 Oisix 76.4点
- 5位 コープデリ（コープみらい） 76.4点
- 7位 東都生協（東都生活協同組合） 75.3点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
