ソニー銀行
口座開設が簡単だったこと。今となっては普通だと思うがその時はセキュリティがしっかりしていると感じたこと。外貨通貨の取り扱い種類が多いこと。キャラクターがかわいい。(30代/女性)
口座開設が簡単だったこと。今となっては普通だと思うがその時はセキュリティがしっかりしていると感じたこと。外貨通貨の取り扱い種類が多いこと。キャラクターがかわいい。(30代/女性)
シティバンクの時からの利用です。最近はあまり売買等していませんが、前とあまり変わらず、ネットでできるので楽です。(50代/女性)
口座開設時、とても簡単に開設できた記憶がある。もっと手間がかかる印象があったネット銀行だが、あまりの手軽さと迅速なカード発送などの対応は良いと思った。(50代/女性)
振込手数料無料回数があるおかげで、ATMで他の自分の銀行口座に入れ替える手間を掛けずに、お金を移し替えることができる。(50代/女性)
外貨を預入する時の手数料が無料なのは、ハードルが下がり利用しようという気になる。毎月メールで、来月の該当ステージとその優遇内容を知らせてくれるのは利用時に役立つのでありがたい。(30代/女性)
手続きが簡単ですぐ保有できる。たまに手数料優遇キャンペーンがあり、運が良いと手数料無料で入金ができるのでありがたい。取引手数料は安くて助かる。(30代/女性)
他の銀行より手数料が安く、困った時は店舗で質問ができるので便利。金利アップのキャンペーンをよくやっているのでプラスにしやすい。(30代/女性)
外貨定期預金の満期手続き方法が分からずコールセンターに問い合わせたところ、親身に丁寧なご対応をしていただけた。(30代/女性)
会社の信頼性は一番重要で、普段から分からないことなどは、行員の方がしっかりわかるように説明してくださるので安心して取引ができています。会社の信頼性を深く感じるともに感謝しています。(30代/女性)
まとまったお金があったので、窓口で相談しての商品の選択の際に、リスクを含めて説明してくれたので、外貨預金に慣れていない自分でも安心して購入することが出来た。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,948人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業93社を対象にした「外貨預金」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「外貨預金」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「外貨預金」選びにお役立てください。
サンプル数
4,948人
この外貨預金ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
■ 目次
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