63.21点
駐車場が広く、大きなものを買っても車に入れやすい。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
立地等満足している。店舗内通路も広いので買い物しやすい（50代／女性）
電話でも直接でも、気になることや心配なことでもあれやこれや質問してもひとつひとつ無視せずに誠実に対応してくれるところがとてもいいと思う。（50代／女性）
どの商品もある程度の品揃えがあり、選択することが出来る。（50代／男性）
立地と駐車スペースが良い 価格も良心的である。（40代／男性）
61.10点
品揃え、商品の価格、駐車場は広くていい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
生活用品がほとんど揃っているので便利（50代／男性）
物の種類が豊富だと思う（30代／男性）
商品が多いので何でも選べる。（60代以上／男性）
他のホームセンターと比較して、概ね価格が安い。（40代／男性）
59.24点
他の店にはない珍しいものがある。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
１００均のような安っぽい商品はないのではずれはない。（40代／女性）
職場で使用する姿勢矯正効果のあるクッションを探しに行った。数種類が試せるように置いてあったのたで、比較できて良かった。（30代／女性）
品ぞろえが幅広く、アイデア商品が多くある（20代／女性）
ジャンルごとに種類が充実して選べて楽しい（30代／男性）
57.78点
エアコン設置の件で相談にのってくれた（30代／男性）
その他の口コミ・評判
店内が広く買い物がしやすい。駐車場が広くてとめやすい。（30代／男性）
荷物の積み込みを手伝ってくれる。 車の無料貸し出し。（60代以上／男性）
売り場を尋ねたらそこまで案内してくれた（60代以上／女性）
利用頻度の低い商品の場所が分からず尋ねた所懇切丁寧に説明をされた（50代／女性）
57.67点
通路の幅が広く歩きやすい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ここにしかない商品がある（50代／男性）
ペット用品の品揃えがよい（50代／男性）
欲しいものがどこにあるかわからず店員さんに聞いたらとても対応よく好印象だった（30代／女性）
商品を購入後のキャンセル等はすぐに対応して戴いた。（60代以上／男性）
57.52点
建材や金物の種類で不明な点があった時に親切に教えてもらえた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
商品の品ぞろえがすごい。（50代／男性）
商品の種類が多いこと。（30代／女性）
種類が豊富なのでたくさんの中から選ぶことができる。（30代／女性）
とにかく品揃えが良い．DIYに関するもので，ハンズマンにないものはない（40代／男性）
55.29点
商品が探しやすく買い物がしやすい（50代／男性）
その他の口コミ・評判
専門店と比較して、消耗品類がほぼ確実に安く購入できる。（30代／男性）
立地的に行きやすい場所にあり、価格的にも比較的やすい。特に肉類は安いと思う。（40代／女性）
近くの店舗は24時間営業で助かります。商品によっては、安くで購入出来るものがあり助かります。駐車場が広いので助かります。（40代／女性）
品揃えも豊富だし、ほしい物が見つけられないときに店員の人に聞くと親切に接してくれるのはとても良かった。（20代／女性）
54.02点
自分が行った店舗は店内が広い。通路も広めにとってあるので移動しやすい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
売り場が広くて買い物がしやすい。（40代／女性）
水周りのコーティング剤を購入したとき、製品の特徴、使い方などを丁寧に説明してもらえた。（50代／女性）
品物についていた価格と実際にレジを通した価格が違っていたが、すぐに対応、返金してくれた。店員さんの対応はいい感じでした。（40代／女性）
自宅からのアクセスや駐車場の広さ、店内の雰囲気もいいです。トイレットペーパーや洗剤等日用雑貨も特売で安く買えますし、魚やインコ等もいるので、子供も楽しめるのが嬉しいです。（30代／女性）
53.44点
DIY道具から食品まであって便利（30代／女性）
その他の口コミ・評判
レジ２つにそれぞれ店員さんがついていて、客が私一人の時に、もうひとつのレジの方が、こちらのレジに来てくれて、商品を袋に入れてくれた。（40代／女性）
ポイントのお得な日がわかりやすい。（50代／男性）
ペット用品が適度にある。一通りなんでも置いてあるので便利だと思う。（30代／男性）
国道に面した店では交通整理がおり誘導してくれるので買物後の国道への進入を安心してできる（40代／男性）
50.46点
木材カットのサービスが良い。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
自宅から近いので、使い勝手がよい。園芸用品が充実している気がする。（50代／男性）
朝早くから開いている。少ない数でも取り寄せができる。（40代／男性）
燃料の空き缶を引き取ってくれる（50代／男性）
すぐ近くにある別のホームセンターより品揃えが多く、価格も安いのでよく利用している。（30代／女性）
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満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ホームセンター（九州・沖縄）」ランキングを発表しています。
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回答者総数
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
