【2015年】投資信託(販売会社 窓口取引)の20代・30代ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー名が選んだ
投資信託(販売会社 窓口取引)ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

20代・30代 満足度ランキング

75.44

SMBC日興証券の口コミ・評判

30代/男性

担当者の知識が豊富。こちらの意図を汲んだ提案をしてくれ、バリエーションも多彩。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    担当者が親身になって相談にのってくれる(20代/女性)

  • 30代/女性

    担当の方が感じが良い 素人の質問に丁寧に答えてくれて無理に勧めない姿勢に好感が持てる。(30代/女性)

  • 30代/女性

    分からないことを丁寧に教えてくれた。(30代/女性)

  • 30代/男性

    初めての投資も 時間をかけて丁寧に説明してくれた。(30代/男性)

73.35

野村證券の口コミ・評判

30代/男性

全体に雰囲気が良く、安心・満足できるレベルである。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    担当者の対応が良いし、サービスも良い。野村證券ということもあり、安心できるというメリットもある(30代/男性)

  • 30代/女性

    会社の信頼度が高いので、安心して取引できるのが良い。(30代/女性)

  • 30代/男性

    商品ラインナップと投資情報が豊富で担当者の質も高い。(30代/男性)

  • 20代/男性

    店の雰囲気は落ち着いているし、綺麗です。(20代/男性)

73.26

岡三証券の口コミ・評判

30代/男性

担当者の対応が非常に良く商品数も多い(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    いつもすごい丁寧に対応をしてくれる。(20代/男性)

  • 30代/男性

    担当者の説明がわかりやすく、対応が丁寧。(30代/男性)

73.19

SMBCフレンド証券の口コミ・評判

30代/男性

接客態度が丁寧で、感じが良い。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    運用のレポートなどがしっかりとして分かりやすかった(30代/女性)

  • 30代/女性

    親切丁寧に素人にも分かりやすく教えてくれた(30代/女性)

  • 30代/男性

    担当者はおしなべて知識が豊富で良い。(30代/男性)

  • 30代/女性

    親身になって相談にのってくれる(30代/女性)

72.23

SBI証券の口コミ・評判

30代/男性

運用報告や新しい商品の提案など定期的に連絡してくれるので良かった。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    知名度も高く、信用がある。電話でのカスタマーサービスの対応も非常に丁寧であった(30代/男性)

  • 20代/男性

    メジャーな会社なので安心して利用できた。(20代/男性)

  • 30代/男性

    さまざまなサポートがあるので、安心できる。(30代/男性)

  • 30代/女性

    取扱い商品が多いので、満足している。(30代/女性)

71.74

みずほ証券の口コミ・評判

30代/男性

担当者が定期的に連絡をくれて運用提案をしてくれる。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    店員の対応が丁寧で好感が持てた(30代/男性)

  • 30代/男性

    窓口の対応で説明も分かりやすい。(30代/男性)

  • 20代/女性

    担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    担当者が感じ良く、案内が丁寧だった。(30代/女性)

71.73

大和証券の口コミ・評判

30代/女性

担当者の方の説明が丁寧で初心者にもわかりやすい(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    商品提案力が有り利益がよく出ており満足している(30代/男性)

  • 30代/女性

    対応も丁寧でわかりやすく、安心感を与えてくれる印象(30代/女性)

  • 20代/男性

    担当者の説明が充分だった(20代/男性)

  • 30代/男性

    担当者の知識が豊富で安心感があった(30代/男性)

66.96

三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

20代/男性

接客態度が良く、説明も分かりやすく丁寧にしてもらえた(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    落ち着いて運用検討ができる。(30代/男性)

  • 20代/男性

    担当者の知識が豊富でとても信用している。(20代/男性)

  • 20代/男性

    初めての運用だったが丁寧に説明してくれたこと(20代/男性)

  • 30代/男性

    商品知識が豊富であり、適宜ご指導いただける点(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

投資信託(販売会社 窓口取引)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代・30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄
投信種別
ランキング
株式投信公社債不動産投信
投資金額別
ランキング
100万円未満100万円〜500万円未満500万円〜1,000万円未満1,000万円以上
投資信託目的別
ランキング
3年以上長期保有3年未満の短期保有
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

回答者総数
3,406

この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
3,406人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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