75.44点
SMBC日興証券の口コミ・評判
担当者の知識が豊富。こちらの意図を汲んだ提案をしてくれ、バリエーションも多彩。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
担当者が親身になって相談にのってくれる(20代/女性)
担当の方が感じが良い 素人の質問に丁寧に答えてくれて無理に勧めない姿勢に好感が持てる。(30代/女性)
分からないことを丁寧に教えてくれた。(30代/女性)
初めての投資も 時間をかけて丁寧に説明してくれた。(30代/男性)
75.44点
担当者の知識が豊富。こちらの意図を汲んだ提案をしてくれ、バリエーションも多彩。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
担当者が親身になって相談にのってくれる(20代/女性)
担当の方が感じが良い 素人の質問に丁寧に答えてくれて無理に勧めない姿勢に好感が持てる。(30代/女性)
分からないことを丁寧に教えてくれた。(30代/女性)
初めての投資も 時間をかけて丁寧に説明してくれた。(30代/男性)
73.35点
全体に雰囲気が良く、安心・満足できるレベルである。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
担当者の対応が良いし、サービスも良い。野村證券ということもあり、安心できるというメリットもある(30代/男性)
会社の信頼度が高いので、安心して取引できるのが良い。(30代/女性)
商品ラインナップと投資情報が豊富で担当者の質も高い。(30代/男性)
店の雰囲気は落ち着いているし、綺麗です。(20代/男性)
73.26点
担当者の対応が非常に良く商品数も多い(30代/男性)
その他の口コミ・評判
いつもすごい丁寧に対応をしてくれる。(20代/男性)
担当者の説明がわかりやすく、対応が丁寧。(30代/男性)
73.19点
接客態度が丁寧で、感じが良い。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
運用のレポートなどがしっかりとして分かりやすかった(30代/女性)
親切丁寧に素人にも分かりやすく教えてくれた(30代/女性)
担当者はおしなべて知識が豊富で良い。(30代/男性)
親身になって相談にのってくれる(30代/女性)
72.23点
運用報告や新しい商品の提案など定期的に連絡してくれるので良かった。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
知名度も高く、信用がある。電話でのカスタマーサービスの対応も非常に丁寧であった(30代/男性)
メジャーな会社なので安心して利用できた。(20代/男性)
さまざまなサポートがあるので、安心できる。(30代/男性)
取扱い商品が多いので、満足している。(30代/女性)
71.74点
担当者が定期的に連絡をくれて運用提案をしてくれる。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
店員の対応が丁寧で好感が持てた(30代/男性)
窓口の対応で説明も分かりやすい。(30代/男性)
担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。(20代/女性)
担当者が感じ良く、案内が丁寧だった。(30代/女性)
71.73点
担当者の方の説明が丁寧で初心者にもわかりやすい(30代/女性)
その他の口コミ・評判
商品提案力が有り利益がよく出ており満足している(30代/男性)
対応も丁寧でわかりやすく、安心感を与えてくれる印象(30代/女性)
担当者の説明が充分だった(20代/男性)
担当者の知識が豊富で安心感があった(30代/男性)
66.96点
接客態度が良く、説明も分かりやすく丁寧にしてもらえた(20代/男性)
その他の口コミ・評判
落ち着いて運用検討ができる。(30代/男性)
担当者の知識が豊富でとても信用している。(20代/男性)
初めての運用だったが丁寧に説明してくれたこと(20代/男性)
商品知識が豊富であり、適宜ご指導いただける点(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。
回答者総数
3,406人
この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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