70.00点
野村證券の口コミ・評判
野村證券からの情報は参考になる(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
希望に沿った商品を、担当者が親身に提案してくれる点。(60代以上/男性)
よく電話連絡で情報提供してくれるし、状況判断も的確に伝えてくれる。(60代以上/女性)
担当者が少しでも利益が出て、損をしないような対応を提案してくれた。(60代以上/男性)
担当者がこちらの質問に対して丁寧に分かりやすく答えてくれる点。(60代以上/男性)
70.00点
野村證券からの情報は参考になる(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
希望に沿った商品を、担当者が親身に提案してくれる点。(60代以上/男性)
よく電話連絡で情報提供してくれるし、状況判断も的確に伝えてくれる。(60代以上/女性)
担当者が少しでも利益が出て、損をしないような対応を提案してくれた。(60代以上/男性)
担当者がこちらの質問に対して丁寧に分かりやすく答えてくれる点。(60代以上/男性)
69.94点
退職時に窓口対応の行員から丁寧な説明を受け、しかも決して押し付けがましくない点に好感がもてた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ていねいな対応、わかりやすい話で、納得できている。分配金にも満足しているので。(60代以上/女性)
運用実績に満足している(60代以上/男性)
投資には全く素人なので、わからないことばかりだが、基本的な質問にもきちんと答えてくれる。私の反応によって、合った商品を勧めてくれる。(60代以上/女性)
顧客満足度は十分高く満足している。(60代以上/男性)
68.22点
非常に商品に対する専門知識を擁し的確な判断を下す。担当者に対する期待値は大きい。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
担当者が親しみやすく、相談しやすい所が良いです。(60代以上/女性)
適切なアドバイスで損失をおさえられたのが良かった。(60代以上/男性)
担当者のスキルが高く国際状況を踏まえて説明してくれるので分かりやすい。(60代以上/女性)
接し方が礼儀正しく、自分の相談ごと等を、的確に判断して解り易く、説明してくれた。(60代以上/男性)
67.19点
いろいろな提案情報があり、良い。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
初心者に対して解りやすい説明がある(60代以上/女性)
毎日の情報を細かく説明して色々なことを教えてくれる。(60代以上/女性)
担当者がマメに連絡をくれる(60代以上/女性)
65.96点
タイミング良く情報を入れてくれる。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
良い商品があったときには買い時も含めて積極的に連絡してくれた。(60代以上/男性)
説明が懇切丁寧でわかりやすかった。(60代以上/男性)
お勧めの商品があると郵送や電話にて随時対応してくれる(60代以上/男性)
客の立場に立って提案してくれる(60代以上/男性)
65.64点
やはり大手の証券会社であり、商品も豊富で、担当者のレベルも高い。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
しっかりと利益を出すアドバイスをもらえる。(60代以上/女性)
担当者は、大きな市況変化があると、電話をかけて報告してくれる。 セミナーが充実している。(60代以上/男性)
担当者の説明が大変わかりやすく、理解しやすかった。担当者の投資信託に対する知識がたいへん高かった。担当者の事務手続きが早かった。(60代以上/男性)
64.85点
担当者が素早くこなしてくれるので、満足している。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
説明が懇切丁寧でわかりやすかった(60代以上/女性)
担当者の説明がわかりやすい。(60代以上/男性)
担当者の知識が豊富だし、対応が丁寧で良い。(60代以上/男性)
顧客の立場に立った提案あり(60代以上/男性)
63.38点
説明がわかりやすい。親切丁寧。(60代以上/男性)
56.92点
担当者が親身になって対応してくれる(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
説明がわかりやすいので、満足している。(60代以上/男性)
対応が早く的確である。(60代以上/男性)
清潔感があり紳士的説明に納得が出来る。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。
回答者総数
3,406人
この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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