【2015年】投資信託(販売会社 窓口取引)の女性ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー名が選んだ
投資信託(販売会社 窓口取引)ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

女性 満足度ランキング

69.78

SBI証券の口コミ・評判

50代/女性

電話での対応がいいです。丁寧だし、わかりやすいです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    取扱い商品が多いので、満足している。(30代/女性)

69.59

SMBC日興証券の口コミ・評判

50代/女性

担当者のアドバイス等わかりやすくとても感じが良かったので安心して運用をまかせられた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    担当者が親しみやすく、相談しやすい所が良いです。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    担当者が親身になって相談にのってくれる(20代/女性)

  • 50代/女性

    お客様の話をじっくり聞いてくれて、無理な提案をしない点が良い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    初心者だったので親切に対応してもらえた。(50代/女性)

68.92

野村證券の口コミ・評判

50代/女性

いつも適切なアドバイスを、良いタイミングでしていただける。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    誠実に対応してくれているので、担当者に対する信頼感がある(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    よく電話連絡で情報提供してくれるし、状況判断も的確に伝えてくれる。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    私は口下手なんですが、コミュニケーションの能力が高く、 こちらが知りたいこと確認したいことを、配慮してもらえた。(40代/女性)

  • 30代/女性

    会社の信頼度が高いので、安心して取引できるのが良い。(30代/女性)

68.22

大和証券の口コミ・評判

30代/女性

担当者の方の説明が丁寧で初心者にもわかりやすい(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    顧客の立場に立って説明してくれる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    担当者によるのかもしれないが、親身になって相談にのってくれた。また、毎回ではないものの提案内容も的確だった。無理強いしない雰囲気で対応してくれた。(40代/女性)

  • 50代/女性

    こちらの要求に応じた商品の提案をしてくれること(50代/女性)

  • 50代/女性

    担当者がこちらの要望をきいて納得のいく説明をしてくれた。(50代/女性)

67.45

みずほ証券の口コミ・評判

40代/女性

提案された商品の安定性にひかれた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。(20代/女性)

  • 50代/女性

    担当の方は親切に接してくれる。(50代/女性)

  • 30代/女性

    担当者が感じ良く、案内が丁寧だった。(30代/女性)

  • 20代/女性

    担当者の方がしっかりと話を聞いてくれた(20代/女性)

66.92

岡三証券の口コミ・評判

40代/女性

店舗は入りやすくて、新聞、雑誌などが充実している(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    店内が清潔で、担当者も親切だった。(40代/女性)

  • 50代/女性

    定期的に電話で株価の推移などを説明してくれる 対応の良さ(50代/女性)

  • 40代/女性

    担当者の知識が豊富で安心できる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    安定している商品が多い。(40代/女性)

66.59

SMBCフレンド証券の口コミ・評判

60代以上/女性

説明が懇切丁寧でわかりやすかった(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    担当者が一生懸命で分かりやすく説明をしてくれ、また良い商品があると、顧客の利益を考え勧めてくれる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    担当者の説明が丁寧で分かりやすかった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    わかるまで、説明してくれるので、とても満足している。(50代/女性)

  • 50代/女性

    言葉使いも丁寧で、質問にもきっちりわかるように答えて下さり、とても良い。(50代/女性)

65.75

丸三証券の口コミ・評判

60代以上/女性

初心者に対して解りやすい説明がある(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    商品紹介を丁寧にしていただいた点。(30代/女性)

  • 50代/女性

    担当者の説明がわかりやすい(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    毎日の情報を細かく説明して色々なことを教えてくれる。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    担当者がマメに連絡をくれる(60代以上/女性)

64.08

三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

50代/女性

接客が丁寧。資料を十分に用意してくれた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ていねいな対応、わかりやすい話で、納得できている。分配金にも満足しているので。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    投資には全く素人なので、わからないことばかりだが、基本的な質問にもきちんと答えてくれる。私の反応によって、合った商品を勧めてくれる。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    運用実績や収益報告などがきちんとされている(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    大きな損失が出た時すぐ対応した。損をとりもどす努力、アドバイスをしてくれた(50代/女性)

62.33

東海東京証券の口コミ・評判

50代/女性

立地条件がとても良い。担当者も感じがよく話しやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    担当者が親身になって対応してくれる(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    質問したことにていねいに対応してもらえたので(40代/女性)

  • 40代/女性

    自分の好みを分かって提案してくれる(40代/女性)

  • 50代/女性

    担当者が身近で真面目にしっかりと対応してくれているところに安心感がある(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

投資信託(販売会社 窓口取引)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代・30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄
投信種別
ランキング
株式投信公社債不動産投信
投資金額別
ランキング
100万円未満100万円〜500万円未満500万円〜1,000万円未満1,000万円以上
投資信託目的別
ランキング
3年以上長期保有3年未満の短期保有
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

回答者総数
3,406

この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
3,406人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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