【2015年】投資信託(販売会社 窓口取引)の40代ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー名が選んだ
投資信託(販売会社 窓口取引)ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

40代 満足度ランキング

72.07

野村證券の口コミ・評判

40代/男性

担当者の説明、アフターフォローがよかった(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    面倒な手続きは全て手伝ってくれた。運用時にも逐一知らせてくれた。(40代/男性)

  • 40代/男性

    幅広い知識。問い合わせなどに対するサポート体制もしっかりしている。(40代/男性)

  • 40代/女性

    私は口下手なんですが、コミュニケーションの能力が高く、 こちらが知りたいこと確認したいことを、配慮してもらえた。(40代/女性)

  • 40代/男性

    店舗数が多く、窓口の対応も親切で安心。(40代/男性)

70.65

大和証券の口コミ・評判

40代/女性

担当者によるのかもしれないが、親身になって相談にのってくれた。また、毎回ではないものの提案内容も的確だった。無理強いしない雰囲気で対応してくれた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    店舗の担当者の方の親切で丁寧な説明がとても安心して取引が出来たこと。(40代/男性)

  • 40代/男性

    投資の種類が多いので選択肢が多岐にわたる(40代/男性)

  • 40代/女性

    商品について、真剣に説明してくれた(40代/女性)

  • 40代/男性

    品揃えが豊富なので選択肢が多くて良い(40代/男性)

68.95

みずほ証券の口コミ・評判

40代/女性

提案された商品の安定性にひかれた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    頻繁に状況説明の電話をしてくれて安心できる(40代/女性)

  • 40代/男性

    交通の便がよく、資料が多くそろっていた(40代/男性)

68.95

岡三証券の口コミ・評判

40代/女性

店舗は入りやすくて、新聞、雑誌などが充実している(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    担当者の知識の豊富さについては、かなりよかった(40代/男性)

  • 40代/女性

    店内が清潔で、担当者も親切だった。(40代/女性)

  • 40代/女性

    担当者の知識が豊富で安心できる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    安定している商品が多い。(40代/女性)

67.02

SBI証券の口コミ・評判

40代/男性

口座開設や手続きがしやすかったので、良かった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    担当者の雰囲気が明るく、親身になってくれる。(40代/男性)

  • 40代/男性

    対応がきめ細やかで素晴らしかった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    商品の品ぞろえが豊富で良い。(40代/男性)

  • 40代/男性

    取扱商品の豊富さと取り扱いのしやすさが良い。(40代/男性)

65.97

丸三証券の口コミ・評判

40代/男性

説明や案内が丁寧で良い。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    メリット、デメリットの説明や、新たに発売される商品の紹介など、ニーズにあったものを提供してくれる(40代/女性)

  • 40代/女性

    担当者が親身になってくれた。(40代/女性)

65.87

SMBCフレンド証券の口コミ・評判

40代/男性

金融の不案内な私にも、きちんと説明してくれた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    担当の方がわかりやすくいろいろ提案をしてくれる。話しやすかった(40代/女性)

  • 40代/男性

    運用状況がわかりやすいのが良い。(40代/男性)

64.35

SMBC日興証券の口コミ・評判

40代/女性

豊富な商品を揃えており、適切な提案を出してくれると感じる。ネットも利便性が高い。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    窓口の方がとても親切で受け答えがよかった(40代/男性)

  • 40代/男性

    知識が豊富で分かりやすい(40代/男性)

  • 40代/女性

    担当者の説明の分かりやすさ、知識の豊富さ、提案力の高さがいいと思いました。(40代/女性)

  • 40代/男性

    親身になってこちらの要望を聞いてくれて提案してくれた(40代/男性)

63.40

三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口コミ・評判

40代/男性

担当者が自宅近くまで出向いてくれたこともあり、丁寧に説明してくれた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    扱い商品の種類が豊富で良い。(40代/男性)

  • 40代/男性

    商品の説明が丁寧でわかりやすく納得できる(40代/男性)

  • 40代/男性

    良い商品があると説明を丁寧にしてくれる(40代/男性)

  • 40代/女性

    担当者とは相性が確実にある。どの程度の融通があるかによって、こちらの信用度も変わる。相性が合えば最高に良い(40代/女性)

55.22

東海東京証券の口コミ・評判

40代/女性

質問したことにていねいに対応してもらえたので(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    自分の好みを分かって提案してくれる(40代/女性)

  • 40代/男性

    担当者からのアドバイス(40代/男性)

  • 40代/男性

    電話でも店頭でも、懇切丁寧に対応していただけるので、安心感があります。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

投資信託(販売会社 窓口取引)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代・30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄
投信種別
ランキング
株式投信公社債不動産投信
投資金額別
ランキング
100万円未満100万円〜500万円未満500万円〜1,000万円未満1,000万円以上
投資信託目的別
ランキング
3年以上長期保有3年未満の短期保有
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
PR
オリコン顧客満足度調査とは
PR

調査概要

回答者総数
3,406

この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
3,406人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

Top