野村證券
担当者の説明、アフターフォローがよかった(40代/男性)>>
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担当者によるのかもしれないが、親身になって相談にのってくれた。また、毎回ではないものの提案内容も的確だった。無理強いしない雰囲気で対応してくれた。(40代/女性)>>
提案された商品の安定性にひかれた。(40代/女性)>>
店舗は入りやすくて、新聞、雑誌などが充実している(40代/女性)>>
口座開設や手続きがしやすかったので、良かった。(40代/男性)>>
説明や案内が丁寧で良い。(40代/男性)>>
金融の不案内な私にも、きちんと説明してくれた。(40代/男性)>>
豊富な商品を揃えており、適切な提案を出してくれると感じる。ネットも利便性が高い。(40代/女性)>>
担当者が自宅近くまで出向いてくれたこともあり、丁寧に説明してくれた。(40代/男性)>>
質問したことにていねいに対応してもらえたので(40代/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 窓口取引)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 窓口取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 窓口取引)」選びにお役立てください。
回答者総数
3,406人
この投資信託(販売会社 窓口取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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■ 目次
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10位