建売住宅 ハウスメーカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン 住宅構造・設計 住宅設備 金額の納得感 長期保証 アフターフォロー
地域別 関東 東海 近畿
男女別 男性 女性
築年数別 2〜6年以内 7〜10年以内

2〜6年以内 満足度ランキング

1位

セキスイハイム

76.07

細かいところまで定期的に話し合う機会があり、アフターサービスも充実しています。(30代/女性)

2位

積水ハウス

75.66

バス停が近く、通勤の便が良い。また小中学校も近いので、子供の通学にも適している。(30代/男性)

3位

パナソニック ホームズ

75.17

会社が大手で信頼でき、ローンのことなどの分からないことは、理解するまで丁寧に教えてくれたこと。(30代/女性)

4位

ダイワハウス

74.89

構造はしっかりしており、木造住宅よりは、耐久性が高いのを感じる。災害が多いので、軽量鉄骨にして良かった。(30代/女性)

5位

トヨタホーム

74.48

大企業の信頼と安心感、定期点検の対応。(40代/男性)

6位

ミサワホーム

72.92

モデルハウスになることが条件での建売だった為、値段のわりには設備が揃っていると思う。担当の営業さんは、購入後もきちんと定期的に対応してくださる。大手の安定感がある。(30代/女性)

7位

住友林業

72.05

営業マンが親身になって相談に乗ってくれた。(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,514

この建売住宅 ハウスメーカーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/22〜2019/10/09
更新日
2020/02/03
サンプル数
1,514人(建売住宅 ビルダー/建売住宅 ハウスメーカー/建売住宅 不動産会社調査における総サンプル数10,589人)
規定人数
100人以上
調査企業数
13社
定義
新築建売住宅を販売しているプレハブ建築協会の正会員企業/準会員企業または住宅生産振興財団の会員企業を対象とする。
調査期間
2019/10/10〜2019/10/29
2018/10/12〜2018/10/19
2017/10/05〜2017/10/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:全国 条件:過去12年以内に、新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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