積水ハウス
アフターサービスもちゃんとしていてちょっとしたこととかも聞きやすいし対応してくれる。建売だが背が高いのでキッチンの高さを変えてくれたりありがたかった。(30代/女性)
アフターサービスもちゃんとしていてちょっとしたこととかも聞きやすいし対応してくれる。建売だが背が高いのでキッチンの高さを変えてくれたりありがたかった。(30代/女性)
営業さんがとても親切で、いろんな情報をわざわざファイルして、渡してくれました。一級建築士の資格もあり、宅建の資格もお持ちなので、信頼性があると思いました。(50代/女性)
見学に行った時期がよく、高性能のモデルハウスを割安な価格で購入することができた。まだ周辺の土地は家が建つ前だったので、事前に間取りを見せてもらい、要望を聞いてもらうことができた。(30代/女性)
アフターサービスの充実さです。そこを期待してハウスメーカーを選んだので。期待通りにサービスをしてもらっている事に満足しています。(40代/男性)
庭もすべて完成していて、分譲地の雰囲気がとてもよかった。また間取りもほぼ理想に近くて使いやすい。外構はアフターサービスである程度自分たちの要求を丁寧に聞いて、対応してくれた。(30代/女性)
引き渡し日に「お家の誕生日だから」とケーキを下さいました。またお家に展示されていた家具やインテリア全て下さり、お得感がありました。(30代/女性)
モデルハウスになることが条件での建売だった為、値段のわりには設備が揃っていると思う。担当の営業さんは、購入後もきちんと定期的に対応してくださる。大手の安定感がある。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,514人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「建売住宅 ハウスメーカー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「建売住宅 ハウスメーカー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「建売住宅 ハウスメーカー」選びにお役立てください。
サンプル数
1,514人
この建売住宅 ハウスメーカーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。