oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、48社を対象に調査を行い、過去10年以内に実際に新築建売住宅 関東を利用した2,698名の方からの回答を得ました。

新築建売住宅 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン 住宅構造・設計 住宅設備 適切な価格 長期保証 アフターフォロー
男女別 男性 女性

引渡し時の住宅確認 満足度ランキング

1位

野村不動産

70.52

現地見学会からとても丁寧な説明があり、安心感があった。また、抽選にならないように配慮された。(40代/男性)

2位

ダイワハウス

68.99

耐震性は安心している。(40代/女性)

3位

三井不動産レジデンシャル

67.46

大手なので割と安心感が有った(30代/男性)

4位

ポラス

65.96

子育て世代が多い 街全体を作っているので、安全に子供が遊べる(30代/男性)

5位

東栄住宅

64.73

太陽光発電システムが最初からついていたのでよかった。(30代/男性)

6位

飯田産業

63.10

不具合があった際、対応が早い(30代/男性)

7位

一建設

62.07

地盤の強さがいいと思います(40代/男性)

8位

タクトホーム

61.00

床が白いので、空間がよかったです。(30代/男性)

9位

アーネストワン

59.68

価格のわりにあった建て売り住宅かなとおもった(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
2,698

この新築建売住宅 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:建築業
第2階層:総合工事業
第3階層:ビル・住宅建築
ランキング階層:新築建売住宅

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/08/23〜2016/11/21
更新日
2017/02/01
回答者数
2,698人(ランキング使用時1,744人)
規定人数
50人以上
調査企業数
48社(ランキング使用時37社)
定義
建売住宅」とは、不動産会社が土地を購入・区画分けをし、その土地の上に建てた住宅を指す。
「新築の建売住宅」を対象とし、「中古の建売住宅」は対象外とする。
なお、買主が建物の間取りや内装などを自由に決められる「注文住宅」も対象外とする。
調査期間
2016/11/22〜2016/12/01
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:全国 条件:過去10年以内に、新築建売住宅を購入したことがあり、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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