100円レンタカー
66.18点
対応が早く急な相談にもかかわらず丁寧に説明してくれ、数回しか借りていないにも関わらず、オプション、借りたい車種、時間など考慮してくれ、準備が早くかつ、親切な対応をいつもしてくれる。（40代／男性）
店内の清潔度・雰囲気 満足度ランキング
ニコニコレンタカー
65.67点
電話で空きを確認しましたが、料金説明もしっかりありました。迷っていると、仮予約というような形で一旦車を押さえてくださり、考えている間に車がなくなってしまわないように配慮していただきました。（40代／女性）
ワンズレンタカー
62.54点
いつもネットで予約しています。来店〜出発までスムーズでいつも助かっています 返却の時に知らない車種のため給油口の扉を開けられず、戸惑っていると気づいてくださり助かりました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,720人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「格安レンタカー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「格安レンタカー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「格安レンタカー」選びにお役立てください。
