アプリ・サイトの使いやすさ 満足度ランキング
アプリ、サイトの見やすさやデザインの良さ、作品の見つけやすさなどにおいて、満足度が高い定額制動画配信サービスのランキング・口コミ情報です。
得点
76.4点
月額料金（税込）
- 「広告付きプラン」：890円
再生時に広告付き。 - 「スタンダードプラン」：1,590円
広告なし・フルＨＤ対応。 - 「プレミアムプラン」：2,290円
広告なし・UHD 4K対応など。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ |  | 75.1点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ |  | 76.4点 |
| 動画の見やすさ | | 79.3点 |
| コンテンツの充実さ | | 76.5点 |
| コストパフォーマンス |  | 76.3点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | | 74.6点 |
| 洋画 | | 75.4点 |
| 国内ドラマ | | 75.0点 |
| 海外ドラマ | | 75.4点 |
| 韓国ドラマ | | 78.0点 |
| アニメ | 5位 | 76.7点 |
| バラエティ | 4位 | 73.7点 |
| ドキュメンタリー | | 70.6点 |
| 音楽 | 4位 | 68.2点 |
| お笑い | | 71.2点 |
| スポーツ | 5位 | 70.2点 |
| オリジナルコンテンツ | | 80.6点 |
| キッズ | 4位 | 75.9点 |
Netflixの口コミ・評判
18件
Netflixオリジナルの作品が多く、ジャンルも充実していて自分の見たい作品がたくさんあるので、値段以上の価値があり、満足感があるところです。（20代／男性）
見たいアニメやドラマを一気見できる。電車移動の時の暇つぶしにiPhoneで見られる。有料ゲームも無料でインストールできるところ。（50代／女性）
様々なジャンルの作品が充実していて、見たい作品が多く、操作性がよく、日常的に楽しむことができるところが良いと思います。（30代／女性）
簡単に契約できること。配信の動画、映画やドラマが豊富にあること。Netflixでしか観ることのできない作品が多いこと。（40代／男性）
多くのジャンルを見ることができる。広告付きでもそこまでストレスなく見られるので、この安さでこれだけ見れれば充分。（30代／女性）
得点
75.8点
広告：HJホールディングス株式会社
月額料金（税込）
- 「定額見放題」：1,320円
14万作品以上が見放題。
レンタル／購入作品に利用できる400ポイントが毎月付与。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 4位 | 74.7点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | | 75.8点 |
| 動画の見やすさ | | 78.9点 |
| コンテンツの充実さ | 7位 | 72.9点 |
| コストパフォーマンス | 5位 | 75.0点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | 5位 | 71.9点 |
| 洋画 | 5位 | 70.7点 |
| 国内ドラマ | 4位 | 73.8点 |
| 海外ドラマ | 5位 | 72.4点 |
| 韓国ドラマ | 5位 | 70.8点 |
| アニメ | 7位 | 76.4点 |
| バラエティ | | 73.9点 |
| ドキュメンタリー | | 70.1点 |
| 音楽 | | 71.3点 |
| お笑い | 4位 | 69.8点 |
| オリジナルコンテンツ | 5位 | 76.0点 |
| キッズ | | 76.3点 |
Huluの口コミ・評判
作品数の多さと検索しやすさ。再生中もスピードを選択できるなど、視聴者側の要望を的確に把握して対応している点に高評価。（60代以上／男性）
すぐれた独自のコンテンツがある。外国映画の古い作品が充実してきた。配信が終了する作品もすぐわかるようになった。（60代以上／男性）
妊娠中で上の子を外に連れ出せないため、子供向け動画が豊富にあって、自宅で過ごす時間つぶしになっていてありがたい。（20代／女性）
Huluオリジナルのドラマやオーディション番組があるところ。海外ドラマのチョイスが良いところ。（40代／女性）
見たい作品を豊富にストックしておける。回転が速くないので慌てなくて良く、ゆっくり消化できる。（50代／女性）
広告：HJホールディングス株式会社
得点
75.5点
広告：株式会社AbemaTV
月額料金（税込）
- 「広告付きABEMAプレミアム」：680円
追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告付で利用可能。 - 「ABEMAプレミアム」：1,180円
追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告なしで利用可能。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | | 76.5点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | | 75.5点 |
| 動画の見やすさ | 6位 | 77.8点 |
| コンテンツの充実さ | 4位 | 74.8点 |
| コストパフォーマンス | 4位 | 75.3点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | 4位 | 72.2点 |
| 国内ドラマ | 5位 | 73.6点 |
| アニメ | | 79.6点 |
| バラエティ | | 76.0点 |
| スポーツ | | 72.7点 |
| オリジナルコンテンツ | | 79.4点 |
ABEMAプレミアムの口コミ・評判
無料で視聴するとプレミアムしか見れないものばかりだったが、料金が安いため思い切って登録したら、たくさん視聴できて大満足です。（30代／女性）
テレビのように決まった内容をコンテンツとして配信している点（暇つぶしとして作品を探す必要がなく、見やすい）。（40代／男性）
好きなときに韓国ドラマが見られること。外出中でも暇な時間にスマホで続きが見られること。（50代／女性）
将棋が好きでよく視聴している。将棋はここでしか視聴できないので、とても重宝している。（60代以上／男性）
面白い番組がたくさんあるところ。昔のアニメがたくさん見られるところ。（30代／男性）
広告：株式会社AbemaTV
得点
75.5点
広告：合同会社DMM.com
月額料金（税込）
- 「DMMプレミアム」：550円
初回14日無料。 - 「DMM｜Disney＋セットプラン」：1,490円〜
通常より310円〜お得なDisney＋とのセットプラン。 - 「DMM×DAZNホーダイ」：3,480円
通常より1,270円もお得なDAZNとのセットプラン。 - 「DMM×pixiv推しホーダイ」：980円
pixivのプレミアム特典がセットに。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | | 75.8点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | | 75.5点 |
| 動画の見やすさ | | 78.4点 |
| コンテンツの充実さ | 5位 | 74.4点 |
| コストパフォーマンス | | 79.8点 |
DMM TVの口コミ・評判
アニメのラインナップがとにかく豊富で月額の値段が安いので、コスパが良い。また、視聴者のクチコミがあって参考になる。（20代／女性）
料金が安くてアニメの配信数も多く、複数のアカウントが作れるので、家族それぞれでお気に入りなどできて良かった。（30代／女性）
アニメのOPやEDがスキップできる。動画の画質が良い。月額料金が安い。お問い合わせの返信が早い。（20代／男性）
特撮作品やアニメのラインナップが多いのに月額が安いから、コスパがいいと思うので気に入っています。（40代／男性）
納得感のある価格で、アニメの配信数が多い点。自分が利用しているゲームのクーポンをもらえる点。（40代／男性）
広告：合同会社DMM.com
得点
75.5点
広告：ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社
月額料金（税込）
- 「スタンダード」：1,250円
年額12,500円プランあり。 - 「プレミアム」：1,670円
4kUHD＆HDR対応など。年額16,700円プランあり。 - 「追加メンバー」：540円
利用中のアカウントに1名追加できるオプション機能。 - 「Huluセットプラン」：1,890円〜
Huluも利用可能なセットプラン。 - 「ABEMAプレミアム セットプラン」：1,640円〜
ABEMAプレミアムとセットのお得なプラン。 - 「DMM TV セットプラン」：1,490円〜
DMM TVがセットになったお得なプラン。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 7位 | 73.7点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | | 75.5点 |
| 動画の見やすさ | 4位 | 78.2点 |
| コンテンツの充実さ | | 75.2点 |
| コストパフォーマンス | 6位 | 74.3点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | 6位 | 71.6点 |
| 洋画 | | 75.3点 |
| 国内ドラマ | 8位 | 72.5点 |
| 海外ドラマ | | 75.9点 |
| 韓国ドラマ | | 74.0点 |
| アニメ | 6位 | 76.6点 |
| ドキュメンタリー | | 70.4点 |
| オリジナルコンテンツ | | 81.9点 |
| キッズ | | 78.7点 |
Disney+の口コミ・評判
質がよくクオリティが高い作品が多いです。オリジナル作品なども多く、この動画配信サービスでしか見れない作品があり充実しています。（60代以上／女性）
トイストーリーシリーズが見たくて契約したら、ディズニーの他の短編動画も見れて、知らない作品も知れてお得に感じた。（30代／女性）
ディズニーが好きなので、今までの名作が観られるところ。最新作を観られるスピードも早いところ。（30代／女性）
いろいろ韓国ドラマが見れて良かった。マーベルやスター・ウォーズシリーズも充実していてよい。（40代／女性）
作品数が豊富。オリジナル作品の数が多い。マーベル、スターウォーズ作品がほぼ網羅されている。（20代／男性）
広告：ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社
得点
75.3点
広告：株式会社U-NEXT
月額料金（税込）
- 「見放題」：2,189円
42万本以上が見放題。初回31日無料。
1,200ポイントが毎月付与。 - 「サッカーパック」：2,600円
プレミアリーグ、ラ・リーガなどの試合をライブ配信。 - 「ワールドゴルフパック」：2,600円
「LPGAツアー」「PGAツアー」などの主要ツアーをライブ配信。 - 「J SPORTSバレーボールパック」：2,580円
大同生命SVリーグを全試合配信。大学リーグなども。 - 「NHKまるごと見放題パック」：990円
NHKオンデマンドの作品が見放題！ - 「DOWNTOWN＋ 月額パック」：770円
ダウンタウンがプロデュースする動画コンテンツが見放題！ - 「モバイルセットプラン」：各種
Rakuten、y.u mobileなど携帯回線とのお得なセットプラン。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 6位 | 74.0点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | 6位 | 75.3点 |
| 動画の見やすさ | 4位 | 78.2点 |
| コンテンツの充実さ | | 75.6点 |
| コストパフォーマンス | 6位 | 74.3点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | | 74.0点 |
| 洋画 | | 74.5点 |
| 国内ドラマ | | 75.0点 |
| 海外ドラマ | | 73.9点 |
| 韓国ドラマ | | 76.2点 |
| アニメ | 4位 | 77.6点 |
| バラエティ | | 74.2点 |
| ドキュメンタリー | 4位 | 69.5点 |
| 音楽 | | 69.1点 |
| お笑い | | 72.5点 |
| スポーツ | | 75.0点 |
| キッズ | 5位 | 74.9点 |
U-NEXTの口コミ・評判
過去作を含め、配信している作品数がツボを押さえていて、的確であること。UIやタグや関連作品へのリンクが的確で、気になる作品を探しやすいこと。（40代／女性）
最初にアジアドラマの数が多いため登録しましたが、邦画や洋画などたくさんの作品があり、いろいろなジャンルが楽しめて満足しています。（50代／女性）
毎月ポイントが貯まってくるので、ポイントでレンタルしないといけない映画なども観ることができるのは、嬉しいシステムだと思います。（50代／女性）
中国古装劇の見放題が多く、作品数も多い。有料の作品も少し待てば見放題プラン内で観られる。アニメも最新作を観られる。（60代以上／女性）
ジャンルも多岐に渡り、種類も豊富なのでなかなか飽きはこない。新作も早めに配信してくれるので良かったと思う。（40代／男性）
広告：株式会社U-NEXT
得点
74.5点
広告：アマゾンジャパン合同会社
月額料金（税込）
- 「プライム会員」：600円
初回30日間無料。年額5,900円プランあり。 - 「広告なしオプション」：+390円
プライム会員費とは別に追加月額料金を支払うことで広告を非表示にできるオプション。 - 「プライムビデオチャンネル」：チャンネルごと
プライム会員とは別で追加契約。専門チャンネルのコンテンツが視聴可能。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 5位 | 74.5点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | 7位 | 74.5点 |
| 動画の見やすさ | 7位 | 76.6点 |
| コンテンツの充実さ | 6位 | 73.5点 |
| コストパフォーマンス | | 75.7点 |
コンテンツジャンル別ランキング結果
| 部門項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 邦画 | | 73.1点 |
| 洋画 | 4位 | 73.6点 |
| 国内ドラマ | 6位 | 73.4点 |
| 海外ドラマ | 4位 | 72.9点 |
| 韓国ドラマ | 4位 | 72.9点 |
| アニメ | 8位 | 75.9点 |
| バラエティ | 5位 | 73.0点 |
| ドキュメンタリー | 4位 | 69.5点 |
| 音楽 | | 70.1点 |
| お笑い | | 71.1点 |
| スポーツ | 4位 | 72.6点 |
| オリジナルコンテンツ | 4位 | 76.6点 |
| キッズ | | 76.7点 |
Amazonプライムビデオの口コミ・評判
月額料金に対してコンテンツ以外の部分での特典が充実しており、コストパフォーマンスが高い。ダウンロードすればオフラインで視聴できる。（20代／男性）
画面がわかりやすく使いやすい（再生・作品探し両方）点や、月額料金が比較的手頃な割に、追加料金なしで利用できる作品が多い点。（20代／男性）
ゆっくり見れなかったものが、このサービスを利用して、ゆっくりじっくりと自分自身の時間を充実できた点です。（40代／女性）
配信作品数が多いので、楽しめる幅が広い。最近のヒット作を追うだけでなく、過去の名作に触れることができる。（30代／女性）
思ってもみなかった新作がいち早くみられること。70年代、80年代の古い作品もラインナップしてくれるところ。（50代／男性）
広告：アマゾンジャパン合同会社
得点
73.1点
広告：株式会社NTTドコモ
月額料金（税込）
- 「Leminoプレミアム」：1,540円
約18万本が見放題。初回入会の方は初月無料！ - 「Leminoチャンネル」：チャンネルごと
各ジャンルに特化した専門チャンネルを自由に選んで月額契約が可能。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 9位 | 73.0点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | 8位 | 73.1点 |
| 動画の見やすさ | 9位 | 74.0点 |
| コンテンツの充実さ | 9位 | 69.8点 |
| コストパフォーマンス | 8位 | 69.4点 |
Leminoの口コミ・評判
様々なジャンルの映像作品を見ることができるのがうれしい点です。以前の作品や知らなかったものをたくさん見られるので、とても大きな楽しみとなっています。（30代／女性）
動画ページに移動するときなどサクサク動き、快適に操作できる点。（30代／男性）
頭文字Dが今でも見られること。新しいアニメも見られる。（60代以上／男性）
観たいと思っているドラマが一気見できるところ。（60代以上／女性）
視聴しやすく安定していました。画質も良いです。（50代／女性）
広告：株式会社NTTドコモ
得点
71.9点
月額料金（税込）
- 「ライト（広告付き）」：976円
動画1万本以上が見放題。毎月100pt付与。 - 「スタンダード」：1,320円
動画10万本以上が見放題。毎月300pt付与。 - 「ポイントMAX」：2,090円
動画10万本以上が見放題。毎月1,200pt付与。
評価項目別ランキング結果
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 手続きのしやすさ | 8位 | 73.4点 |
| アプリ・サイトの使いやすさ | 9位 | 71.9点 |
| 動画の見やすさ | 8位 | 75.4点 |
| コンテンツの充実さ | 8位 | 70.8点 |
| コストパフォーマンス | 9位 | 69.2点 |
FODプレミアムの口コミ・評判
無料見逃し期間をすぎても何度も見られる。特典映像付きのものもある。（20代／女性）
好きなタレントのレギュラー番組の未公開映像が配信されていること。（40代／女性）
VHSしかない（DVD化されていない）、昔のドラマを観られる。（40代／女性）
フィギュアスケートの地方大会なども配信してくれるから。（50代／女性）
見たいコンテンツが多い。コストパフォーマンスが良い。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,116人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した14企業（サービス）を対象にした「定額制動画配信サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、アプリ、サイトの使いやすさや動画の見やすさ、コンテンツの充実さやジャンル別など様々な切り口から「定額制動画配信サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「定額制動画配信サービス」選びにお役立てください。
おすすめの定額制動画配信サービス アプリ・サイトの使いやすさランキングまとめ
- 1位 Netflix 76.4点
- 2位 Hulu 75.8点
- 3位 ABEMAプレミアム 75.5点
- 3位 DMM TV 75.5点
- 3位 Disney+ 75.5点
- 6位 U-NEXT 75.3点
- 7位 Amazonプライムビデオ 74.5点
- 8位 Lemino 73.1点
- 9位 FODプレミアム 71.9点
