アプリ・サイトの見やすさ（デザインの良さ）や作品や特集の見つけやすさなどについて、満足度が高い定額制動画配信サービスのランキング・口コミ情報です。
77.0点
近所のレンタルビデオがなくなったのと、民放地上波（日本の作品）はほぼ見なくなったので本当に良かった。特にオリジナル作品は凝ってて面白い。韓ドラとの出会いもあった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自分が見たいジャンルの作品数が多く、他社と比較して、どの動画も字幕が出るタイミングが良く、自然な流れでスムーズに視聴できるのが良かった点である。（50代／男性）
自分のよく見るジャンルから新しい作品をおすすめしてくれたり、毎日ランキングで作品を紹介しているので、知らない作品に出会うのがとても良い。（40代／女性）
見たいアニメや洋画が沢山あって嬉しいです。新作が入るのも早いですし、どこまで見たかも分かるので続きから見れていいです！（20代／女性）
様々なジャンルがあり、お試しで確認できたりするので自分にあった作品に出合えるところ。マッチ度があるのがありがたい。（40代／女性）
75.9点
アニメが豊富。自分の趣味に合ったアニメが多い。クレジットカードが無くてもチケットを登録して利用できるのがとても便利。1つのアカウントで、家族別に分けられる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
ラインナップの見せ方がとても良いと思います。作品の予告を少し見る事ができたり、ジャンル分けが分かりやすいと思います。（50代／女性）
自分の好きな海外ドラマや国内ドラマが充実していて、新作から旧作まで見たいものが揃っていて自分の需要に合っている。（40代／女性）
見たかったドラマの配信がHuluだけだったり、Hulu独占配信がある。アニメの量もかなり多いから家族みんなで楽しめる。（40代／女性）
その日の気分で色んな動画を見ることが出来る。家族と共有できるので自分が好きなジャンル以外も見れる。（20代／女性）
75.3点
ディズニーのアニメーションやパークに関するドキュメンタリーを見られるところ。ディズニーと言いながら国内アニメなども見られるところ。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
アプリの操作性がよく使いやすい。そしてサイト全体のデザインが美しくディズニーの世界観をうまく表現していてとても良いと思う。（10代／男性）
オリジナル作品のドラマで面白い作品がある。ディズニー作品が見られる。最新のディズニー作品がいち早く視聴できる。（20代／女性）
特選配信作品や、オリジナルドラマが充実している。好きなディズニー作品が見れる。コスパが良い。（60代以上／女性）
好きな海外映画があった。アニメシリーズも他では見れないものがあった。ディズニーシリーズが見放題。（20代／女性）
74.8点
作品を探しやすい。出演者や監督の名前を押すと出てくる映画の作品数が多い。入れ替わりも頻繁なので飽きない。一個の作品の配信日数が長い。メジャーなものからマニアックなものまで多数見れる。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
オススメコンテンツが表示されるので自分に合っていると思われる作品を探しやすい。雑誌の読み放題サービスが便利である。映画のチケットとポイント交換できる。（20代／女性）
月額は少し高めだが、月初にポイントがもらえて、コミックを買ったり有料の映画をレンタルしたりと自由に使えるので、月額の高さがあまり気にならない事。（30代／男性）
見たいなあとふと思った作品に出会える。様々なジャンルの作品があるため、その日の気分に合わせて自分の見たい作品を思う存分見ることが出来る。（20代／女性）
見たい時に見たい作品が見られる。パソコンやスマホやTV等好きな機器で見られる。個人ごとにお気に入り作品を登録できる。毎月付くポイント。（50代／女性）
74.5点
将棋が最初から終局まで観れる。MLBやサッカーなどはダイジェストで観れる、アニメはそれなりの本数が視聴できる。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ABEMAプレミアムでしか配信していないコンテンツがたくさんあって、飽きることなく楽しめるのが良かったです。（20代／女性）
サッカーの試合放送が多く、料金も無料であったりとサッカーファンにとっては嬉しい。（40代／男性）
料金が定額であること、好きなジャンル(MLB中継)をカバーしていること。（60代以上／男性）
限定のライブや番組が見れる。未公開のものもあったりするところ。（30代／女性）
74.3点
Fire TV Stickを使って自室のテレビで鑑賞できる。Amazon Echoを使って音声で早送り・停止などコントロールできる。料金が安いのに作品が充実している。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
アニメを自分のタイミングで1話ずつであったり、一気見できる。見放題なので、面白くなければ止められるし、他の作品に移るのが気楽にできる。（40代／男性）
とにかく動画の種類が豊富。確実に観たい作品が365日見つかる。年会費5000円でこの量がこれだけで満足。通販も送料無料なので買いやすく便利。（30代／女性）
年間で払うと利用料金がお得で、プライムビデオ以外にもAmazonの送料が無料になったり無料で読める本があってとても良いと思う。（30代／女性）
レンタルして借りてくる手間がなくなった。ダウンロードしておけば、パケット通信量を気にせずどこでもみる事ができる。（50代／男性）
72.7点
とにかく値段が安くてほとんどの国内アニメが視聴できること。またオリジナルバラエティが面白い。また、基本的にアニメに特化したサイトだが他のジャンルも思ったよりもたくさん見れること。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
沢山の好きなアニメが見られる。昔や、何シーズンか前の見たかったものも見られる。画質や音質が非常に良い。（20代／男性）
自分の視聴するジャンルである国内アニメが充実しており、料金と比較してお得感があること。（40代／男性）
他の定額動画サービスより圧倒的に安い。追加料金無しで見れる作品もたくさんあっていい。（30代／女性）
DAZNとセットでお得。アニメの量が多く、昔懐かしいアニメも数多く観れる。（30代／女性）
72.6点
昔からあるドラマも長く配信してくれてありがたい。特に、『コード・ブルー』はすごく嬉しかった。最近は嵐の出ていた番組も配信されていて嬉しい。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
作品数が多い事、アニメも、ドラマも豊富なので飽きないし、雑誌の読み放題もあるのでとても満足感がある。（30代／女性）
ここでしか視聴できない試合シーズンのドキュメント、インタビュー動画が見応えあって良かった。（50代／女性）
見たいアイドルグループの冠番組がフジテレビだったから過去のものも観れたこと。（20代／女性）
スマホ・タブレット・パソコンなど、色々な端末からアクセスして視聴できること。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,746人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「定額制動画配信サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、アプリ・サイトの使いやすさや動画の見やすさ、Z世代、ジャンル別など様々な切り口から「定額制動画配信サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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サンプル数
8,746人
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※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
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※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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