【2025年】手続きがしやすい定額制動画配信サービスランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー8,883名が選んだ
定額制動画配信サービスランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した8,883名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した15サービスを対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

手続きのしやすさ 満足度ランキング

登録などの手続きの容易さにおいて、満足度が高い定額制動画配信サービスのランキング・口コミ情報です。

1位

ABEMAプレミアム

総合得点

75.8

月額料金(税込)

  • 「広告付きプレミアム」:580円
    追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告付で利用可能。
  • 「プレミアム」:1,080円
    追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告なしで利用可能。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ1位

75.8

アプリ・サイトの使いやすさ5位

74.7

動画の見やすさ7位

76.7

コンテンツの充実さ4位

73.5

コストパフォーマンス5位

74.8

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画5位

72.0

国内ドラマ6位

72.8

アニメ2位

79.4

バラエティ1位

74.9

スポーツ1位

75.6

オリジナルコンテンツ3位

78.7

ABEMAプレミアムの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 60代以上/女性

    他で見れないアニメをやってる時があること。ドジャース戦が見れることと、解説がとても良い点(解説者)。安い。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    『声優と夜あそび』というABEMAオリジナルのバラエティ番組が、大変魅力的でお気に入りでございます。(30代/女性)

  • 40代/男性

    動作感度の高さ。コンテンツの新鮮さが高い。コストパフォーマンスが優れている。(40代/男性)

  • 40代/男性

    アニメ作品の作品数と、それに関してのバラエティ番組の豊富さが良い。(40代/男性)

  • 20代/女性

    自分の好きな時間に、好きな動画を広告なしで見ることができる。(20代/女性)

2位

総合得点

75.5

月額料金(税込)

  • 「広告付きプラン」:890円
    再生時に広告付き。
  • 「スタンダードプラン」:1,590円
    広告なし・フルHD対応。
  • 「プレミアムプラン」:2,290円
    広告なし・UHD 4K対応など。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ2位

75.5

アプリ・サイトの使いやすさ1位

76.9

動画の見やすさ1位

79.9

コンテンツの充実さ1位

75.8

コストパフォーマンス2位

76.7

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画2位

73.6

洋画1位

74.7

国内ドラマ4位

73.9

海外ドラマ2位

75.0

韓国ドラマ1位

78.4

アニメ6位

76.4

バラエティ2位

73.6

ドキュメンタリー1位

71.4

音楽4位

67.5

お笑い3位

70.4

オリジナルコンテンツ1位

80.7

キッズ2位

74.3

Netflixの口コミ・評判

コメント件数19件

  • 50代/女性

    レコーダーで録画するとすぐに録画可能時間を消費してしまうが、イッキ見したい自分は最終回後に観られるから。字幕がほとんど出るので、何を言っているのかわかりにくい言葉もわかって嬉しい。(50代/女性)

  • 30代/女性

    見たかったドラマがあった。オリジナルドラマが面白くて、はまる作品が何本もある。検索しやすい。ランキングもオススメもありがたい。(30代/女性)

  • 30代/女性

    様々なジャンルの番組が充実していて、世界の様々な番組を見ることができ、操作性がよく使いやすいところに満足しています。(30代/女性)

  • 50代/女性

    目当ての番組が繰り返し見放題である点。広告が入るコースでも、地上波より全く気になることなくスムーズに映像が見られる点。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    韓国ドラマの数とチョィスがいい。自分の好きな傾向を分析して提供してくれる。どんな作品も全て会費のみで見放題な所。(60代以上/女性)

3位

Hulu

総合得点

74.7

月額料金(税込)

  • 「定額見放題」:1,026円
    14万作品以上が見放題。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ3位

74.7

アプリ・サイトの使いやすさ2位

75.8

動画の見やすさ2位

78.4

コンテンツの充実さ7位

71.9

コストパフォーマンス4位

75.2

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画6位

71.2

洋画5位

70.3

国内ドラマ5位

73.2

海外ドラマ5位

72.1

韓国ドラマ5位

72.3

アニメ7位

75.8

バラエティ3位

73.5

ドキュメンタリー5位

68.8

音楽1位

69.7

お笑い3位

70.4

スポーツ5位

71.7

オリジナルコンテンツ6位

75.1

Huluの口コミ・評判

コメント件数17件

  • 50代/女性

    アニメが豊富。他のジャンルも押しなべて本数としては良いと思う。この数でこの料金はおトクかな。無料期間がないのも契約解約が簡単なのも良し。無料期間はあるとかえって失念した時がっかりするからないほうが良い。(50代/女性)

  • 30代/女性

    海外のドラマや映画を日本語と英語の字幕どちらも選べて観ることができる。見逃してしまった日本の番組を一気に観れる。Huluオリジナルのコンテンツもあったり、Hulu限定配信のものもあったりして嬉しい。(30代/女性)

  • 40代/女性

    今まで見ていなかった海外ドラマ等や、現在放映中の国内ドラマが見れること。月額が他に比べて安いこと。作品の入れ替えがあるので、ずっと楽しめること。(40代/女性)

  • 50代/女性

    視聴したいストックがなくなったら他へ移ろうと登録当初は考えていたが、ストックが絶えることなく10年以上になる。結構ヘビーに視聴しているのに。(50代/女性)

  • 30代/女性

    テレビで録画しなくても国内ドラマが見られる。お気に入りのドラマをすぐに見られる。テレビをつけるより、ケータイやiPadをつけるほうが早い。(30代/女性)

4位

DMM TV

総合得点

74.6

月額料金(税込)

  • 「DMMプレミアム」:550円
    初回14日無料。
  • 「DMM|Disney+セットプラン」:1,390円〜
    通常より300円〜お得なDisney+とのセットプラン。
  • 「DMM×DAZNホーダイ」:3,480円
    通常より1,270円もお得なDAZNとのセットプラン。
  • 「DMM×pixivホーダイ」:980円
    pixivのプレミアム特典がセットに。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ4位

74.6

アプリ・サイトの使いやすさ7位

73.7

動画の見やすさ4位

77.2

コンテンツの充実さ5位

72.8

コストパフォーマンス1位

78.3

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画8位

66.9

国内ドラマ9位

68.7

アニメ3位

78.7

DMM TVの口コミ・評判

コメント件数17件

  • 20代/女性

    アニメの数が多い。価格がお手頃価格。ミュージカル『刀剣乱舞』が見れる。「続きから見る」という項目があるので、途中で止めたときに続きから見やすい。(20代/女性)

  • 40代/女性

    月額利用料が安く、他のサービスにはない作品を見られる。再生が早く映像が止まる不具合も少ない。アプリが使いやすい。(40代/女性)

  • 30代/女性

    目的の作品の配信がほぼDMMで、約1年後にはほぼ見放題の対象になる。期間限定の見放題作品が多い。(30代/女性)

  • 40代/女性

    観たいミュージカル作品のラインナップが充実している点(他動画サービスでは配信がないため)。(40代/女性)

  • 30代/男性

    乗り換え前の他サービスと作品量も価格も変わらず、オリジナル作品なども充実してるから。(30代/男性)

5位

Amazonプライムビデオ

総合得点

74.4

月額料金(税込)

  • 「プライム会員」:600円
    初回30日間無料。年額5,900円プランあり。
  • 「広告なしオプション」:+390円
    プライム会員費とは別に追加月額料金を支払うことで広告を非表示にできるオプション。
  • 「プライムビデオチャンネル」:チャンネルごと
    プライム会員とは別で追加契約。専門チャンネルのコンテンツが視聴可能。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ5位

74.4

アプリ・サイトの使いやすさ6位

74.6

動画の見やすさ6位

76.8

コンテンツの充実さ6位

72.7

コストパフォーマンス3位

75.9

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画3位

72.8

洋画4位

73.0

国内ドラマ7位

72.5

海外ドラマ4位

72.4

韓国ドラマ4位

72.8

アニメ8位

75.5

バラエティ4位

72.9

ドキュメンタリー4位

69.5

音楽3位

68.2

お笑い2位

71.1

スポーツ4位

72.4

オリジナルコンテンツ5位

76.1

キッズ1位

74.5

Amazonプライムビデオの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 40代/女性

    観たかったアニメのシリーズ物が過去作から全部観れた。子供や家族と一緒に様々なジャンルの動画が楽しめる。コスパが良い。他、Amazonでのお買い物で送料無料であること、お届けが早いことなどのメリットが大きいため、十分に満足。(40代/女性)

  • 40代/男性

    自身では積極的に観ようと思わなかった映画やドラマも、サブスクであるがゆえに気軽に視聴できること。またそういった動画が良かったことも多く、良い出会いを提供してもらえたと思う。(40代/男性)

  • 40代/男性

    最初はAmazonの買い物が目的で入ったプランだったが、動画配信の内容は魅力的で、今ではこちらがメインになっている。豊富で質の良いコンテンツを楽しませてもらっている。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    元々はAmazonプライムのおまけとしか考えていなかったが、使い始めてみるとなかなか使えて、コストパフォーマンスは良い。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    元々は配送のためにプライム会員になっていて、そのおまけとして動画を見ていたけど、その割に作品数が豊富で十分だと感じる。(20代/女性)

5位

U-NEXT

総合得点

74.4

月額料金(税込)

  • 「見放題」:2,189円
    37万本以上が見放題。初回31日無料。
  • 「サッカーパック」:2,600円
    プレミアリーグ、ラ・リーガなどの試合をライブ配信。
  • 「J SPORTSバレーボールパック」:2,580円
    大同生命SVリーグを全試合配信。大学リーグなども。
  • 「NHKまるごと見放題パック」:990円
    NHKオンデマンドの作品が見放題!
  • 「モバイルセットプラン」:各種
    Rakuren、y.u mobileなど携帯回線とのお得なセットプラン。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ5位

74.4

アプリ・サイトの使いやすさ3位

75.4

動画の見やすさ3位

78.1

コンテンツの充実さ2位

75.1

コストパフォーマンス6位

74.7

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画1位

73.8

洋画3位

73.9

国内ドラマ3位

74.1

海外ドラマ3位

73.6

韓国ドラマ2位

76.2

アニメ4位

77.7

バラエティ5位

72.1

ドキュメンタリー2位

70.7

音楽2位

68.5

お笑い1位

71.2

スポーツ2位

75.5

オリジナルコンテンツ4位

77.3

U-NEXTの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 40代/女性

    国産のコンテンツというところが、他のものに比べて少し安心できる。自分が観たい番組が見放題の枠に入っていたのと、最新話をすぐに更新してくれる。昔好きだったアーティストの特集をしていた。(40代/女性)

  • 20代/女性

    ポイントが勝手に貯まるのでお得!そのポイントで電子書籍購入できて、とてもありがたいです。配信本数が多くて、観たいものがU-NEXTにある場合が多い。(20代/女性)

  • 30代/女性

    最近HBO Max作品も入るようになり、見られる作品が増えた。新作アニメなどの配信も早い。また、毎月のポイントが映画チケットにも使えて非常に便利。(30代/女性)

  • 20代/女性

    配信作品が幅広く、電子書籍の読み放題があるなど、機能が充実している点。また、ポイントが貯まって映画のチケットや電子書籍の購入に使うことができる点。(20代/女性)

  • 30代/女性

    視聴できるジャンルが幅広く本数も多いので、最近話題のものから過去の名作まで楽しめる。子供も大人も楽しめる。ポイントが映画館でも使える。(30代/女性)

7位

総合得点

74.2

月額料金(税込)

  • 「ライト(広告付き)」:976円
    動画1万本以上が見放題。毎月100pt付与。
  • 「スタンダード」:1,320円
    動画10万本以上が見放題。毎月300pt付与。
  • 「ポイントMAX」:2,090円
    動画10万本以上が見放題。毎月1,200pt付与。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ7位

74.2

アプリ・サイトの使いやすさ8位

72.8

動画の見やすさ8位

76.1

コンテンツの充実さ7位

71.9

コストパフォーマンス8位

71.6

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画4位

72.1

国内ドラマ1位

75.0

FODプレミアムの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 60代以上/女性

    最初はアニメ『ゴールデンカムイ』が観たくて始めたが、アニメ以外にも鬼平シリーズ、金田一耕助シリーズや韓国中国ドラマが豊富で、国内ドラマの名作も観られる。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    フィギュアスケート観戦に使っているが、これまで現地に行かないと観られなかった試合を生中継してくれる点。(20代/女性)

  • 50代/男性

    最新のアニメが見れるし、ビジターのタイガース戦がライブで見られるから(スワローズ、ベイスターズ)。(50代/男性)

  • 40代/女性

    問い合わせ電話番号がちゃんとあり、遅くまでやっている。知らない間に観たい作品が沢山入ってきている。(40代/女性)

  • 40代/女性

    『何するカトゥーン?』が見たくて入会しています。配信を残していただいて感謝しています。(40代/女性)

8位

Disney+

総合得点

73.1

月額料金(税込)

  • 「スタンダード」:1,140円
    年額11,400円プランあり。
  • 「プレミアム」:1,520円
    4kUHD&HDR対応など。年額15,200円プランあり。
  • 「Huluセットプラン」:1,690円〜
    Huluも利用可能なセットプラン。
  • 「ABEMAプレミアム セットプラン」:1,470円〜
    ABEMAプレミアムとセットのお得なプラン。
  • 「DMM TV セットプラン」:1,390円〜
    DMM TVがセットになったお得なプラン。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ8位

73.1

アプリ・サイトの使いやすさ4位

74.8

動画の見やすさ4位

77.2

コンテンツの充実さ3位

74.1

コストパフォーマンス7位

74.0

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画7位

70.7

洋画2位

74.3

国内ドラマ8位

70.8

海外ドラマ1位

75.2

韓国ドラマ3位

74.1

アニメ5位

76.6

ドキュメンタリー3位

69.6

オリジナルコンテンツ2位

80.4

Disney+の口コミ・評判

コメント件数18件

  • 40代/女性

    人気映画のスピンオフドラマなど、ここでしか見られないコンテンツの充実。シリーズ物を作品ごとや時系列ごとに紹介してくれるので、世界観に浸りやすい。(40代/女性)

  • 20代/女性

    Disneyの不朽の名作がいつでも観れる点。プリンセス系のアニメは続編が出ているものが多いので、それを観れることが嬉しい。(20代/女性)

  • 50代/女性

    今まで興味のなかった作品も気軽に視聴できる。ネット環境の不安定な外出先でも、ダウンロードしておいた動画を視聴できる。(50代/女性)

  • 20代/男性

    リーズナブルな価格でたくさんの映画を見られる。スター・ウォーズ、マーベル作品のほとんどをこれで見られる。(20代/男性)

  • 40代/男性

    自分が好きなスターウォーズのシリーズを観ることができる。配信された作品が長期に渡って配信されている。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,883人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「定額制動画配信サービス」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、アプリ、サイトの使いやすさや動画の見やすさ、コンテンツの充実さやジャンル別など様々な切り口から「定額制動画配信サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「定額制動画配信サービス」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

定額制動画配信サービスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
手続きのしやすさアプリ・サイトの使いやすさ動画の見やすさコンテンツの充実さコストパフォーマンス
ジャンル別
ランキング
邦画洋画国内ドラマ海外ドラマ韓国ドラマアニメバラエティドキュメンタリー音楽お笑いスポーツオリジナルコンテンツキッズ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの定額制動画配信サービス 手続きのしやすさランキングまとめ

  1. 1位 ABEMAプレミアム 75.8点
  2. 2位 Netflix 75.5点
  3. 3位 Hulu 74.7点
  4. 4位 DMM TV 74.6点
  5. 5位 Amazonプライムビデオ 74.4点
  6. 5位 U-NEXT 74.4点
  7. 7位 FODプレミアム 74.2点
  8. 8位 Disney+ 73.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
8,883

この定額制動画配信サービスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/04/11〜2025/06/25
更新日
2025/11/04
サンプル数
8,883人(調査時サンプル数10,005人)
規定人数
100人以上
調査サービス数
15サービス
定義
以下すべての条件を満たす定額制動画配信サービス
1)料金体系として、サブスクリプション方式を採用している
2)ユーザー投稿コンテンツを含んでいない
3)ストリーミング動画コンテンツを含んでいる
4)アダルトのみ、ギャンブルのみ、もしくはその両方のコンテンツのみを扱うサービスでない
調査期間
2025/06/26〜2025/07/17
2024/07/11〜2024/07/19
2023/06/27〜2023/07/03
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)自身のアカウントで利用していて、かつ、料金を把握している人
2)現在利用している人で、2ヶ月以上継続登録している人
ただし、サブコンテンツや、アダルト、ギャンブルコンテンツがメインの利用者は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

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