【アニメ】定額制動画配信サービスのコンテンツ満足度ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー8,746名が選んだ
定額制動画配信サービスランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した8,746名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業18社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

アニメ 満足度ランキング

アニメの満足度が高い定額制動画配信サービスのランキング・口コミ情報です。

1位

dアニメストア

総合得点

81.3

広告:株式会社NTTドコモ

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
アニメ1位

81.3

dアニメストアの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 20代/女性

    私自身アニメが好きで、他の定額サービスに加入してもアニメしか観なかった為月額料金が高いと感じていた。けれどdアニメストアはアニメに特化しているので、月額料金に見合った使い方が出来ている点。(20代/女性)

  • 20代/男性

    見たいアニメ作品がほとんどすべてこのサービスで見れることが費用対効果が高くて良かったと感じる。また同サービス内の電子書籍がお得に買える点も良かったと思う。(20代/男性)

  • 20代/女性

    アニメに特化した配信サービスで、扱っていない作品がほとんどないので、他の動画配信サービスを探していくつも契約する必要がなく、月額料金も大変お得に感じる。(20代/女性)

  • 40代/男性

    とことん、アニメを視聴できる点で、満足度が高いです。新旧作、様々な作品を飽きずに、満足がいくまで没頭できるぐらいの、作品量がある所も良い点です。(40代/男性)

  • 40代/男性

    値上げしたとはいえ、コストパフォーマンスが非常に良く、公式配信で新作が1週間などの期間限定でないので、安心してみることができる。(40代/男性)

広告:株式会社NTTドコモ

2位

DMM TV

総合得点

78.4

広告:合同会社DMM.com

月額料金(税込)

  • 「DMMプレミアム」:550円
    初回14日無料。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ5位

74.4

アプリ・サイトの使いやすさ7位

72.7

動画の見やすさ8位

76.0

コンテンツの充実さ8位

72.1

コストパフォーマンス1位

78.4

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
アニメ2位

78.4

DMM TVの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 50代/男性

    とにかく値段が安くてほとんどの国内アニメが視聴できること。またオリジナルバラエティが面白い。また、基本的にアニメに特化したサイトだが他のジャンルも思ったよりもたくさん見れること。(50代/男性)

  • 20代/男性

    沢山の好きなアニメが見られる。昔や、何シーズンか前の見たかったものも見られる。画質や音質が非常に良い。(20代/男性)

  • 40代/男性

    自分の視聴するジャンルである国内アニメが充実しており、料金と比較してお得感があること。(40代/男性)

  • 30代/女性

    他の定額動画サービスより圧倒的に安い。追加料金無しで見れる作品もたくさんあっていい。(30代/女性)

  • 30代/女性

    DAZNとセットでお得。アニメの量が多く、昔懐かしいアニメも数多く観れる。(30代/女性)

広告:合同会社DMM.com

3位

ABEMAプレミアム

総合得点

78.2

広告:株式会社AbemaTV

月額料金(税込)

  • 「広告付きプレミアム」:580円
    追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告付で利用可能。
  • 「プレミアム」:1,080円
    追っかけ再生、限定コンテンツなどを広告なしで利用可能。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ3位

75.2

アプリ・サイトの使いやすさ5位

74.5

動画の見やすさ5位

76.9

コンテンツの充実さ4位

73.7

コストパフォーマンス6位

74.8

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画5位

71.6

国内ドラマ6位

71.4

アニメ3位

78.2

バラエティ1位

75.7

スポーツ1位

77.0

オリジナルコンテンツ4位

77.0

ABEMAプレミアムの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 60代以上/男性

    将棋が最初から終局まで観れる。MLBやサッカーなどはダイジェストで観れる、アニメはそれなりの本数が視聴できる。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    ABEMAプレミアムでしか配信していないコンテンツがたくさんあって、飽きることなく楽しめるのが良かったです。(20代/女性)

  • 40代/男性

    サッカーの試合放送が多く、料金も無料であったりとサッカーファンにとっては嬉しい。(40代/男性)

  • 30代/女性

    限定のライブや番組が見れる。未公開のものもあったりするところ。(30代/女性)

  • 50代/女性

    ABEMAプレミアムでしか観られない、声優さんの番組が観られる。(50代/女性)

広告:株式会社AbemaTV

4位

総合得点

77.3

月額料金(税込)

  • 「見放題」:2,189円
    30万本以上が見放題。初回31日無料。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ6位

74.1

アプリ・サイトの使いやすさ4位

74.8

動画の見やすさ4位

77.7

コンテンツの充実さ3位

74.9

コストパフォーマンス7位

74.5

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画2位

73.4

洋画3位

73.5

国内ドラマ5位

72.9

海外ドラマ3位

72.5

韓国ドラマ2位

75.6

アニメ4位

77.3

バラエティ5位

70.7

ドキュメンタリー4位

69.9

音楽3位

68.4

お笑い4位

69.3

スポーツ3位

74.5

オリジナルコンテンツ3位

77.9

U-NEXTの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 20代/女性

    作品を探しやすい。出演者や監督の名前を押すと出てくる映画の作品数が多い。入れ替わりも頻繁なので飽きない。一個の作品の配信日数が長い。メジャーなものからマニアックなものまで多数見れる。(20代/女性)

  • 20代/女性

    オススメコンテンツが表示されるので自分に合っていると思われる作品を探しやすい。雑誌の読み放題サービスが便利である。映画のチケットとポイント交換できる。(20代/女性)

  • 30代/男性

    月額は少し高めだが、月初にポイントがもらえて、コミックを買ったり有料の映画をレンタルしたりと自由に使えるので、月額の高さがあまり気にならない事。(30代/男性)

  • 20代/女性

    見たいなあとふと思った作品に出会える。様々なジャンルの作品があるため、その日の気分に合わせて自分の見たい作品を思う存分見ることが出来る。(20代/女性)

  • 50代/女性

    見たい時に見たい作品が見られる。パソコンやスマホやTV等好きな機器で見られる。個人ごとにお気に入り作品を登録できる。毎月付くポイント。(50代/女性)

5位

総合得点

76.8

月額料金(税込)

  • 「広告付きプラン」:890円
    再生時に広告付き。
  • 「スタンダードプラン」:1,590円
    広告なし・フルHD対応。
  • 「プレミアムプラン」:2,290円
    広告なし・UDR4K対応など。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ1位

75.6

アプリ・サイトの使いやすさ1位

77.0

動画の見やすさ1位

80.0

コンテンツの充実さ1位

76.1

コストパフォーマンス2位

77.0

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画1位

73.5

洋画1位

74.9

国内ドラマ2位

73.6

海外ドラマ1位

75.3

韓国ドラマ1位

78.4

アニメ5位

76.8

バラエティ3位

72.9

ドキュメンタリー1位

71.7

音楽5位

67.9

お笑い2位

70.9

オリジナルコンテンツ1位

81.3

Netflixの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 50代/男性

    自分が見たいジャンルの作品数が多く、他社と比較して、どの動画も字幕が出るタイミングが良く、自然な流れでスムーズに視聴できるのが良かった点である。(50代/男性)

  • 40代/女性

    自分のよく見るジャンルから新しい作品をおすすめしてくれたり、毎日ランキングで作品を紹介しているので、知らない作品に出会うのがとても良い。(40代/女性)

  • 20代/女性

    見たいアニメや洋画が沢山あって嬉しいです。新作が入るのも早いですし、どこまで見たかも分かるので続きから見れていいです!(20代/女性)

  • 20代/女性

    テレビで録り損ねたアニメや映画があっても旬のものならすぐ見れる点。映画館へ行ってまで見たいと思わない映画を見れる点。(20代/女性)

  • 30代/女性

    持病があり映画館になかなか行けないので、観たかった映画が早くに配信されるのは登録していて良かったと感じました。(30代/女性)

6位

Disney+

総合得点

76.7

広告:ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社

月額料金(税込)

  • 「スタンダード」:990円
    年額9,900円プランあり。
  • 「プレミアム」:1,320円
    4kUHD&HDR対応など。年額13,200円プランあり。
  • 「Huluスタンダードセット」:1,490円
    Huluも利用可能なセットプラン。
  • 「Huluプレミアムセット」:1,740円
    プレミアムプランとHuluのセットプラン。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ8位

73.0

アプリ・サイトの使いやすさ3位

75.3

動画の見やすさ3位

78.1

コンテンツの充実さ2位

75.0

コストパフォーマンス4位

75.2

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画7位

70.1

洋画2位

74.3

国内ドラマ8位

69.4

海外ドラマ2位

74.4

アニメ6位

76.7

ドキュメンタリー2位

71.0

音楽4位

68.1

オリジナルコンテンツ2位

81.0

Disney+の口コミ・評判

コメント件数18件

  • 20代/女性

    ディズニーのアニメーションやパークに関するドキュメンタリーを見られるところ。ディズニーと言いながら国内アニメなども見られるところ。(20代/女性)

  • 10代/男性

    アプリの操作性がよく使いやすい。そしてサイト全体のデザインが美しくディズニーの世界観をうまく表現していてとても良いと思う。(10代/男性)

  • 20代/女性

    オリジナル作品のドラマで面白い作品がある。ディズニー作品が見られる。最新のディズニー作品がいち早く視聴できる。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    特選配信作品や、オリジナルドラマが充実している。好きなディズニー作品が見れる。コスパが良い。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    好きな海外映画があった。アニメシリーズも他では見れないものがあった。ディズニーシリーズが見放題。(20代/女性)

広告:ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社

7位

Hulu

総合得点

75.9

広告:HJホールディングス株式会社

月額料金(税込)

  • 「定額見放題」:1,026円
    14万作品以上が見放題。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ2位

75.4

アプリ・サイトの使いやすさ2位

75.9

動画の見やすさ2位

78.5

コンテンツの充実さ6位

72.5

コストパフォーマンス4位

75.2

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画6位

71.4

洋画5位

70.5

国内ドラマ4位

73.2

海外ドラマ4位

72.2

韓国ドラマ4位

71.1

アニメ7位

75.9

バラエティ2位

73.2

ドキュメンタリー5位

68.8

音楽2位

68.5

お笑い1位

71.9

スポーツ5位

70.5

オリジナルコンテンツ6位

75.2

Huluの口コミ・評判

コメント件数18件

  • 40代/女性

    アニメが豊富。自分の趣味に合ったアニメが多い。クレジットカードが無くてもチケットを登録して利用できるのがとても便利。1つのアカウントで、家族別に分けられる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    自分の好きな海外ドラマや国内ドラマが充実していて、新作から旧作まで見たいものが揃っていて自分の需要に合っている。(40代/女性)

  • 40代/女性

    見たかったドラマの配信がHuluだけだったり、Hulu独占配信がある。アニメの量もかなり多いから家族みんなで楽しめる。(40代/女性)

  • 20代/女性

    その日の気分で色んな動画を見ることが出来る。家族と共有できるので自分が好きなジャンル以外も見れる。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    海外ドラマを紹介している点が良いと思います。自分では見つけられないドラマなど見れるのが良いと思います。(60代以上/女性)

広告:HJホールディングス株式会社

8位

Amazonプライム・ビデオ

総合得点

75.4

広告:アマゾンジャパン合同会社

月額料金(税込)

  • 「プライム会員」:600円
    初回30日間無料。年額5,900円プランあり。
  • 「プライムビデオチャンネル」:チャンネルごと
    プライム会員とは別で追加契約。専門チャンネルのコンテンツが視聴可能。

評価項目別ランキング結果

評価項目順位得点
手続きのしやすさ4位

74.8

アプリ・サイトの使いやすさ6位

74.3

動画の見やすさ6位

76.7

コンテンツの充実さ5位

72.6

コストパフォーマンス3位

76.2

コンテンツジャンル別ランキング結果

部門項目順位得点
邦画3位

72.4

洋画4位

72.8

国内ドラマ6位

71.4

海外ドラマ5位

71.6

韓国ドラマ3位

71.5

アニメ8位

75.4

バラエティ4位

72.0

ドキュメンタリー3位

70.1

音楽1位

69.0

お笑い3位

70.6

スポーツ4位

72.5

オリジナルコンテンツ5位

76.8

Amazonプライム・ビデオの口コミ・評判

コメント件数19件

  • 50代/男性

    Fire TV Stickを使って自室のテレビで鑑賞できる。Amazon Echoを使って音声で早送り・停止などコントロールできる。料金が安いのに作品が充実している。(50代/男性)

  • 40代/男性

    アニメを自分のタイミングで1話ずつであったり、一気見できる。見放題なので、面白くなければ止められるし、他の作品に移るのが気楽にできる。(40代/男性)

  • 30代/女性

    とにかく動画の種類が豊富。確実に観たい作品が365日見つかる。年会費5000円でこの量がこれだけで満足。通販も送料無料なので買いやすく便利。(30代/女性)

  • 30代/女性

    年間で払うと利用料金がお得で、プライムビデオ以外にもAmazonの送料が無料になったり無料で読める本があってとても良いと思う。(30代/女性)

  • 50代/男性

    レンタルして借りてくる手間がなくなった。ダウンロードしておけば、パケット通信量を気にせずどこでもみる事ができる。(50代/男性)

広告:アマゾンジャパン合同会社

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,746人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「定額制動画配信サービス」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、アプリ・サイトの使いやすさや動画の見やすさ、Z世代、ジャンル別など様々な切り口から「定額制動画配信サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「定額制動画配信サービス」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

定額制動画配信サービスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
手続きのしやすさアプリ・サイトの使いやすさ動画の見やすさコンテンツの充実さコストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
世代別
ランキング
Z世代
ジャンル別
ランキング
邦画洋画国内ドラマ海外ドラマ韓国ドラマアニメバラエティドキュメンタリー音楽お笑いスポーツオリジナルコンテンツ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの定額制動画配信サービス アニメランキングまとめ

  1. 1位 dアニメストア 81.3点
  2. 2位 DMM TV 78.4点
  3. 3位 ABEMAプレミアム 78.2点
  4. 4位 U-NEXT 77.3点
  5. 5位 Netflix 76.8点
  6. 6位 Disney+ 76.7点
  7. 7位 Hulu 75.9点
  8. 8位 Amazonプライム・ビデオ 75.4点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
8,746

この定額制動画配信サービスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/05/17〜2024/07/10
更新日
2024/11/01
サンプル数
8,746人(調査時サンプル数9,998人)
規定人数
100人以上
調査企業数
18社
定義
以下すべての条件を満たす定額制動画配信サービス
1)料金体系として、サブスクリプション方式を採用している
2)ユーザー投稿コンテンツを含んでいない
3)ストリーミング動画コンテンツを含んでいる
4)アダルトのみ、ギャンブルのみ、もしくはその両方のコンテンツのみを扱うサービスでない
調査期間
2024/07/11〜2024/07/19
2023/06/27〜2023/07/03
2022/06/17〜2022/06/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)自身のアカウントで利用していて、かつ、料金を把握している人
2)現在利用している人で、2ヶ月以上継続登録している人
ただし、サブコンテンツや、アダルト、ギャンブルコンテンツがメインの利用者は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

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