オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 支払い手続き・対応

1位

ジェイアイ傷害火災保険

76.06

保険加入へのスピードが早い(20代/男性)

2位

あいおいニッセイ同和損害保険

75.74

丁寧にどのような時に適応されるか分かりやすく説明してくれ安心して加入できた(20代/女性)

3位

三井住友海上火災保険

75.74

同行した大学院生のバゲージが不着のため、当座の身の周りの商品をどの程度購入しても良いかを電話で懇切丁寧に教えて貰った。(50代/男性)

4位

損保ジャパン日本興亜

74.72

天候悪化に伴う飛行機遅延により、ほんとスムーズな対応で、保険金支払いもスムーズであった。(50代/男性)

5位

エース損害保険

74.05

対応がすごく早かった。(20代/男性)

6位

au損害保険

73.92

いろいろな補償があるから。コストパフォーマンスもよいから。(30代/男性)

7位

東京海上日動火災保険

73.62

対応も早く説明もわかりやすかった(40代/女性)

8位

エイチ・エス損害保険

72.63

旅行プランと一緒に申し込めて簡単でした。(60代以上/女性)

9位

AIU保険

72.22

電話対応が分かりやすい(30代/女性)

10位

朝日火災海上保険

70.07

手続きが思ったより簡単だった(30代/男性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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