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評価項目別

加入手続き保険プラン担当者の対応サポート体制支払い手続き・対応

適用地別

アジア・中東ヨーロッパ北米ハワイ・グアム・サイパン

適用内容別

病気・ケガ携行品損害

サンプル数
3,338人

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査: 2017/04/24～2017/06/05
更新日: 2017/10/02
サンプル数: 3,338人（調査時サンプル数3,958人）
規定人数: 100人以上
調査企業数: 14社
定義: 海外旅行の際、渡航先において発生する損害（死亡・病気・ケガ・盗難・航空機遅延ほか）などを補償する保険商品を取り扱う保険会社が対象。
※クレジットカード付帯の「海外旅行傷害保険」は対象外とする。

調査期間: 2017/06/06～2017/06/19
2016/07/21～2016/08/03
2015/07/17～2015/07/27
調査対象者: 性別：指定なし年齢：20歳以上地域：全国条件：以下の条件を満たしている人を調査対象者とする。
（1）海外旅行保険加入時に選定に関与した人
（2）過去3年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用された人
（3）申し込み経路は問わない

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点～1点の10段階で評価してもらい、10点～6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20％以上を占めている企業です。
※再利用意向の％は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。

表：再利用意向

2017年度版海外旅行保険ランキング・比較

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損保ジャパン日本興亜

三井住友海上火災保険

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あいおいニッセイ同和損害保険

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