オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 保険料の妥当性

1位

三井住友海上火災保険

76.17

補償の範囲に入るかどうかわからない案件だったが、丁寧に要件等を説明してくれた。請求等を簡単だった(40代/男性)

2位

損保ジャパン日本興亜

75.97

水没したカメラへの対応がすばやかった。(40代/女性)

3位

au損害保険

75.82

料金が安く、手続きが早い(40代/女性)

4位

ジェイアイ傷害火災保険

74.69

体調を崩して保険を利用しました。キャッシュ不要で何も問題なくスムーズに診察してもらえたので助かりました。(40代/女性)

5位

あいおいニッセイ同和損害保険

74.38

損害補償をきちんと手続きしてくれた(40代/女性)

6位

朝日火災海上保険

73.81

不安な点を取り除いてくれた(20代/女性)

7位

エイチ・エス損害保険

72.78

パリのシャンゼリゼで買い物中に、バッグに入れていた財布の上に置いていた化粧ポ-チを盗まれた。保険に入っていたので、ツアーガイドに書いてもらった調書を保険会社に提出し、全額(約4万円)保証してもらった。(60代以上/女性)

8位

エース損害保険

72.18

少ない状況証拠ながら補償された(30代/男性)

9位

AIU保険

69.20

海外からだと急に対応してほしいときに電話がつながりにくい時間があったが対応スピードは速くてよかった(20代/男性)

10位

東京海上日動火災保険

68.58

スムーズに手続きができ、なんの問題もなく保証してもらった。(50代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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