オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 加入窓口の豊富さ

1位

ジェイアイ傷害火災保険

79.26

手続きが簡単で処理対応スピードが速かったので満足した。(60代以上/女性)

2位

損保ジャパン日本興亜

79.13

スーツケースに付けていたベルトがなくなってしまいその補償をしてもらいました。電話ですぐに対応してもらいどのように計算され支払われるのかちゃんと説明してもらえてとても好印象でした。(20代/女性)

3位

三井住友海上火災保険

78.32

過去に盗難があり、対応がよかった。(60代以上/男性)

4位

あいおいニッセイ同和損害保険

78.27

申し込みは容易にできた。他社と比較して合理的な補償内容の保険だった。(40代/男性)

5位

au損害保険

77.01

スピーディーにことがすすんだこと(40代/男性)

6位

AIU保険

76.94

電話対応が分かりやすい(30代/女性)

7位

エイチ・エス損害保険

76.37

家族も含めた保証の内容が豊富だった。(50代/男性)

8位

朝日火災海上保険

75.96

不安な点を取り除いてくれた(20代/女性)

9位

エース損害保険

75.45

保障プランが細かく設定されていて、必要なものだけ利用できた。(50代/女性)

10位

東京海上日動火災保険

75.11

イタリア滞在中に体調を崩し、それが深夜だったにも関わらず丁寧に対応してくれ、翌朝にはお医者さんと電話通訳者を用意してくれたので、とても助かりました。(30代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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