オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 加入窓口の豊富さ

1位

ジェイアイ傷害火災保険

79.26

スーツケースを破損した際、対応がスピーディーだった(20代/女性)

2位

損保ジャパン日本興亜

79.13

問い合わせに非常に丁寧に回答して頂き、その後のフォローもされていた。特に不満点はなし。(40代/女性)

3位

三井住友海上火災保険

78.32

不安に思うことがなかった。手続きがすべてわかりやすく簡単だった。(30代/女性)

4位

あいおいニッセイ同和損害保険

78.27

スピードがあってよかった(20代/女性)

5位

au損害保険

77.01

金額が安く入りやすかったから(30代/男性)

6位

AIU保険

76.94

帰国後にコールセンターへ電話をし、適切に処理してくれた(60代以上/女性)

7位

エイチ・エス損害保険

76.37

窓口の対応がよかった。(40代/男性)

8位

朝日火災海上保険

75.96

しっかりとした内容で、対応も満足(30代/男性)

9位

エース損害保険

75.45

海外で風邪をひき、その治療が国内でも行ったが、その分も出してくれた。(50代/男性)

10位

東京海上日動火災保険

75.11

ネットで簡単に手続きができた(40代/男性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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