オリコン日本顧客満足度ランキング 海外旅行保険の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 11,437人に調査!

海外旅行保険14社を対象に過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取った11,437人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ海外旅行保険を探せます!

調査方法について

海外旅行保険 > 評価項目別 > 加入窓口の豊富さ

1位

ジェイアイ傷害火災保険

79.26

出発ギリギリになって旅行保険に加入することになったが、ネットですぐに申し込みできる点が良かった(20代/女性)

2位

損保ジャパン日本興亜

79.13

ロストバゲッジがあった時に必要なモノを購入しようと考え連絡。内容等を詳しく説明してもらい必要な生活用品を購入快適な度が出来ました。(40代/男性)

3位

三井住友海上火災保険

78.32

通話料無料で日本語で電話できるコールセンターを複数の国に設けていて安心感があった(40代/女性)

4位

あいおいニッセイ同和損害保険

78.27

保険プランが豊富であったこと。(30代/女性)

5位

au損害保険

77.01

金額に見合ったプランが用意されていた。(30代/男性)

6位

AIU保険

76.94

スーツケースの損傷だったので、帰国してからの手続きでした。電話してからの対応もスムーズで、保険金の振り込みスムーズでした。(50代/女性)

7位

エイチ・エス損害保険

76.37

迅速に対応してもらえ支払いもすぐに確認できたことが良かった(50代/女性)

8位

朝日火災海上保険

75.96

値段も安く加入も簡単だった。(20代/女性)

9位

エース損害保険

75.45

連絡してすぐに対応してくれたので不安はありませんでした。(40代/男性)

10位

東京海上日動火災保険

75.11

24時間対応可能な電話があってよかった。通話料無料で丁寧に教えてくれた。(30代/女性)

この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,437

事前調査 2015/05/18〜2015/07/16 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/17〜2015/07/27
2014/02/20〜2014/03/06
2013/02/26〜2013/03/03
規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人
定義 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外
調査企業数 14社
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