ジェイアイ傷害火災保険
79.26点
旅行会社と連携しているので、連絡などが便利だった。（50代／女性）
海外旅行保険 ＞ 評価項目別 ＞ 加入窓口の豊富さ
損保ジャパン日本興亜
79.13点
ネットで簡単に申し込めるのはよい（30代／女性）
三井住友海上火災保険
78.32点
こちらが言おうとしていることを一生懸命話で聞いてくれた（60代以上／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険
78.27点
説明など丁寧な対応でした。（20代／女性）
au損害保険
77.01点
金額が安く入りやすかったから（30代／男性）
AIU保険
76.94点
支払可か不可かすぐに判断してくれた。日本語で対応できた。（30代／女性）
エイチ・エス損害保険
76.37点
子どもがプールで頭を切りました。連絡後すぐに現場に来てもらい、病院まで迅速に連れて行ってもらえました。治療後も、ホテルへの往診の手配をしてくれました。保険金、給付金の支払いはありませんでした（40代／男性）
朝日火災海上保険
75.96点
財布とパスポートが入ったバッグを盗まれた時に、迅速に対応してくれた（30代／男性）
エース損害保険
75.45点
旅行中にけがをしてしまったが、レシートの一部を紛失してしまったため保険金は下りないと思ったのだが、そういう場合の対応の仕方を丁寧に教えていただけた。（30代／女性）
東京海上日動火災保険
75.11点
ネットで簡単に手続きができた（40代／男性）
この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,437人
| 事前調査 | 2015/05/18〜2015/07/16 | 更新日 | 2015/10/01 |
|---|---|---|---|
| 調査期間 |
2015/07/17〜2015/07/27 2014/02/20〜2014/03/06 2013/02/26〜2013/03/03 |
規定人数 | 80人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人 | ||
| 定義 | 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外 | ||
| 調査企業数 | 14社 | ||
| ランキング調査に関する質問・お問い合わせはこちらから。 | |||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
