あいおいニッセイ同和損害保険
75.50点
アメリカで大怪我をした際に、対応が非常に良く安心して任せることができた。時差により対応がおくれることもなかったし、保険金の支払いもスピーディーで困ることもなかった。（40代／男性）
海外旅行保険 ＞ 評価項目別 ＞ 担当者の対応
三井住友海上火災保険
75.09点
航空機の遅延でどうしても経由地で一泊しないといけなくなり、自分でホテルを手配して後から保険料を払い戻してもらいました。手続きが簡単で、思ったよりも早く払い戻しが受けられたのがよかったです。（40代／女性）
ジェイアイ傷害火災保険
75.01点
入院したときは病院のジャパニーズサポートデスクのスタッフが手続きを行った。電子辞書が壊れて時に電話をかけたが、対応が丁寧で早く、帰国後保障を受けられることになった。（30代／男性）
au損害保険
74.88点
スピーディーにことがすすんだこと（40代／男性）
損保ジャパン日本興亜
74.55点
フィリピンで家族が入院したが，対応がよかった。（60代以上／女性）
エース損害保険
73.69点
保険医払いが非常にスピーディだった（50代／男性）
東京海上日動火災保険
73.42点
現地代理店の対応は良かった（50代／女性）
AIU保険
73.09点
インターネットで迅速に処理できた（50代／男性）
エイチ・エス損害保険
73.03点
旅行プランと一緒に申し込めて簡単でした。（60代以上／女性）
朝日火災海上保険
70.66点
しっかりとした内容で、対応も満足（30代／男性）
この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,437人
| 事前調査 | 2015/05/18〜2015/07/16 | 更新日 | 2015/10/01 |
|---|---|---|---|
| 調査期間 |
2015/07/17〜2015/07/27 2014/02/20〜2014/03/06 2013/02/26〜2013/03/03 |
規定人数 | 80人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人 | ||
| 定義 | 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外 | ||
| 調査企業数 | 14社 | ||
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