三井住友海上火災保険
79.16点
カメラを落下させただけの小さな損害だったがスムーズに手続きが完了した。（60代以上／男性）
海外旅行保険 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
au損害保険
77.95点
いろいろな補償があるから。コストパフォーマンスもよいから。（30代／男性）
損保ジャパン日本興亜
77.91点
電話対応の方が、丁寧で明確な説明をしてくださった事が印象的でした。（30代／女性）
ジェイアイ傷害火災保険
77.06点
航空機欠航ネットで申し込んだ（60代以上／女性）
東京海上日動火災保険
76.99点
想像より簡単に診療が受けられた（50代／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
75.77点
対応してくれた人がとても親切だった（30代／男性）
AIU保険
75.56点
海外でカメラを壊されてしまい，帰国後保険で修理をお願いしたが，こちらの話をきちんと聞いて適切な対応方法を分かりやすく説明してくれた。（40代／女性）
エイチ・エス損害保険
75.52点
わからないことを何度も丁寧にわかりやすく教えてくれた。（20代／女性）
エース損害保険
73.80点
連絡してすぐに対応してくれたので不安はありませんでした。（40代／男性）
朝日火災海上保険
71.55点
値段も安く加入も簡単だった。（20代／女性）
この海外旅行保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,437人
| 事前調査 | 2015/05/18〜2015/07/16 | 更新日 | 2015/10/01 |
|---|---|---|---|
| 調査期間 |
2015/07/17〜2015/07/27 2014/02/20〜2014/03/06 2013/02/26〜2013/03/03 |
規定人数 | 80人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に海外旅行保険に加入して実際に保険金・給付金を受け取り、かつ、加入の際に選定に関与した人 | ||
| 定義 | 海外渡航先において発生する、病気・ケガ・盗難などの損害を補償する損害保険の「海外旅行保険会社」が対象。なお、「クレジットカード付帯の海外旅行保険」は対象外 | ||
| 調査企業数 | 14社 | ||
| ランキング調査に関する質問・お問い合わせはこちらから。 | |||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
