旅行予約サイト 海外旅行 サイトの使いやすさのランキング・比較

第1階層：生活関連サービス業、娯楽業／情報通信業
第2階層：その他の生活関連サービス業／インターネット付随サービス業
第3階層：旅行業／ポータルサイト・サーバー運営業
ランキング階層：旅行予約サイト 海外旅行

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

事前調査

2016/08/03〜2016/11/02

更新日

2017/02/01

回答者数

10,857人（ランキング使用時4,296人）

規定人数

100人以上

調査企業数

43社（ランキング使用時42社）

定義

旅行会社またはOTAが自社で運営するウェブサイトのうち、海外旅行商品を取り扱い、商品検索〜支払い手続き完了までのプロセスとして、
以下の（1）を必須導入しているサイトが対象。
ただし一部商品で（2）に対応している場合も対象とする。
（1）商品検索から商品概要閲覧、申し込み、支払い手続き完了まで一貫対応
（2）商品検索、商品概要閲覧は自社サイトで対応し、申し込み以降の手続きは他社サイトへ誘導

調査期間

2016/11/04〜2016/11/10

調査対象者

性別：指定なし 年齢：18歳以上 地域：全国 条件：過去1年以内に、旅行会社運営のWEBサイトまたは、OTA運営の旅行予約サイト経由で、海外旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した人。出張等のビジネス目的での利用者も対象とする。