H.I.S. 旅行予約サイト 海外旅行の比較・評判

過去3年以内に旅行会社運営のWEBサイトまたはOTA運営の旅行予約サイト経由で、海外旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した12,008人による、旅行予約サイト 海外旅行別 比較・評判の内、H.I.S.を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

70.20
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 73.73
B.検索機能 70.98
C.商品プラン 70.90
D.ホテル情報 68.74
E.観光情報 67.91
F.問い合わせのしやすさ 68.89
G.予約のしやすさ 74.52
H.キャンペーン 65.49
I.セキュリティ対策 66.88
J.コストパフォーマンス 71.60
K.掲載内容の信頼性 68.54
全体平均点との比較
H.I.S.
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代 70.94点(第3位)
30代 69.41点(第6位)
40代 70.51点(第5位)
50代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ひとり旅  ― 
家族旅行 70.82点(第6位)
夫婦・カップル旅行 69.60点(第8位)
友人旅行 69.03点(第1位)
ビジネス利用 71.04点(第1位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

行先別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア・中東  ― 
オセアニア・南太平洋 70.38点(第2位)
ヨーロッパ 71.05点(第6位)
北米 70.95点(第5位)
アフリカ  ― 
ハワイ・グアム・サイパン 71.11点(第4位)

※行先別部門結果はランキングを行先別に分類したものです。

予約商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
宿泊 69.44点(第5位)
宿泊+移動手段 70.69点(第7位)
ツアー 69.84点(第7位)

※予約商品別部門結果はランキングを予約商品別に分類したものです。

デバイス別部門結果

部門項目 部門得点・順位
パソコン向けサイト 70.37点(第10位)
スマートフォンサイト 69.45点(第2位)

※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    今までに店舗でやり取りしていたがサイトを利用してわかったことはいつでも対応するので楽でした。会話のやり取りががないのでどうかと思ったがかえって自宅から操作が出来たので良かったと思います。

  • 50代/男性 50代/男性

    海外旅行で毎回利用していますが、航空会社とホテルの検索が簡単ですぐに予約ができて重宝しています。またホテルも幅広いランクがラインアップされていて、好みに合ったホテルが見つかります。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    出発希望日をクリックし、代金合計がすぐ現れることは、費用を考えるうえでとてもよい。珍しい企画が沢山合ってよい。チャットで現状を聞くことができ便利。

  • 20代/女性 20代/女性

    とても検索機能がよくプランが見つけやすかったです。現在の空いている日程や、各日程の金額などもすぐに調べることができたのでスムーズに予約ができました。

  • 40代/女性 40代/女性

    パックツアーとしてパンフレットに出ているよりも、安い料金で利用できることや、自分のプランに合わせて立地条件やグレードからホテルが選べるところがよい。

  • 20代/女性 20代/女性

    全て決まっているツアーではなく自分である程度組み立てて予約することができた。わからないことはメールで問い合わせが出来て、わかりやすかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    とてもリーズナブルな旅だったのですが、ホテルも良く付いていたツアーも素晴らしく、ホテルの朝食まで付いていたのでとても満足しました。

  • 40代/女性 40代/女性

    私が利用した際は親切に、迅速な対応、お心遣いを感じ、出発前から帰国したあとまで気持ちよく旅行をすることが出来ました。

  • 40代/男性 40代/男性

    毎年、年末にお年玉キャンペーンとして格安旅行を実施しており、期間限定でネット予約して行ける旅行が大変良いと思います。

  • 20代/女性 20代/女性

    検索しやすく、日程からも探しやすかったです。セールも頻繁に開催されているので行きたい時に申し込めるような印象です。

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