実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
Web会議ツールの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
Web会議ツールの比較・口コミ
現在、ビジネスシーン(副業含む)で3ヶ月以上かつ週1日以上Web会議ツールを利用している3,671人による、Web会議ツール別 比較・評判の内、Google Meetを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.ツールの使いやすさ |  |
69.7点 |
| B.機能の充実さ |  |
67.4点 |
| C.音声・ビデオ機能の充実さ | |
70.8点 |
| D.カスタマイズ設定のわかりやすさ | |
64.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 導入決定・管理ユーザー | 75.4点（第1位） | |
※ユーザー別部門結果はランキングをユーザー別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 導入のしやすさ | 74.3点（第2位） | |
| セキュリティ対策 | 72.5点（第2位） | |
| コストパフォーマンス | 75.4点（第1位） | |
※導入決定・管理ユーザー評価項目部門結果はランキングを導入決定・管理ユーザー評価項目に分類したものです。
コメント総数：16件
40代/男性 会議中の画面のレイアウトを変えたいことがあるが、できないこと。例えば、複数人でビデオ会議しているが、主な発表者を大きく映し、その他の人を小さくするとか、自分の好みでカスタマイズしたい。
60代以上/男性 Googleのツールに対してセキュリティシステム上の不安が払拭できないので、取締役会等の重要な会議や、コンフィデンシャル性の高い社内・社外会議にはGoogle Meetは使用していません。
50代/女性 参加者の画面がずっと表示されるようになったのが、邪魔な時があります。あとチャット送っても気づいてもらえない事が多いので、もっとわかりやすい表示にしてほしいです。
60代以上/男性 手を上げる表示がわかりにくい。表示の仕方のバリエーションが乏しい。チャットが見づらい。チャット表示が一覧表示できない。ハウリング対策がない。
40代/女性 録画機能がなくなった。チャットが、会議出てしまうとみれなくなる（残らない）。チャットに添付ファイルを付けられない。会話がかぶると聞こえない。
40代/男性 会議への参加前のマイクとカメラをオフに切り替えられるのに他社より時間が掛かる。カメラやマイクのオン、オフの初期設定があるといいかも。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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Web会議ツールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
URLをクリックするだけで会議へ参加できるため煩わしさがない。同じフロア内にいる場合でも画面共有できるためパソコンを持ち歩いて聞きに行かなくてもよい。在宅勤務時にも使いやすかった。
グーグルのその他のアプリケーションと連動していて使いやすい。グーグルアカウントは誰もが持っているので使ったことがない人でもハードルが低い。
感覚的に操作できる。年配の人でも使いこなせている。気軽に使える。遠隔地の拠点間で打ち合わせがしやすくなり、仕事が円滑に進むようになった。
G-mailを利用しているのでその延長でGoogle Meetが使えたので便利。Zoomは中国共産党政権に個人情報を報告しているので、絶対に使いたくはない。
招待・参加が簡単、Google カレンダーとの同期で予定を失念することがほとんどない点、直感的なインターフェースで使いやすい。
最初はセキュリティーが心配だったが、こまめにアップデートのお知らせが来るので、きちんと管理されていると思ったところ。
社内でGメールやGoogleカレンダーを標準的に使っているので、社内会議としては、スケジュール調整等と連動できて、便利。
Zoomは古いパソコンだとバーチャル背景を設定できないが、Meetは古いパソコンでもバーチャル背景を設定できる。
アプリを入れなくてもブラウザが有れば使えるので、気軽に使える。また社外の人を招待するのが簡単で良い。
普段利用しているGoogleアカウントで使用ができ、別アプリのインストールや、立ち上げが不要であること。