oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

料理 満足度ランキング

1位

BRASS

88.05

日頃からの仕事の早さや、私たちの要望を反映した提案力はもちろん、式の日当日の衣装など準備後のスタッフ総出でのおめでとうのサプライズに一番涙が出ました!(30代/女性)

2位

ブライダルプロデュース

87.11

挙式会場から披露宴会場までの移動がスムーズでお待たせすることもなくゲストに楽しんでもらえた。(20代/女性)

3位

Dears Wedding

87.03

立地も会場の雰囲気、眺めなども綺麗でとてもよかったです。 スタッフの方々も丁寧に接して頂いて希望も叶えてくれました。(20代/女性)

4位

Plan・Do・See

86.99

対応が丁寧でした。言葉遣いなども丁寧ですごくよかった。会場の雰囲気もとてもよかった。(30代/男性)

5位

IKK

86.76

遠方からの挙式で中々打ち合わせができなかったが電話連絡など緻密に連絡をくれた。(30代/男性)

6位

アニヴェルセル

85.79

設備は完璧でした。会場もいくつかあり、それぞれ雰囲気が違うので楽しい。プランナーさんもとても良かった!自分のイメージを形にしてもらえて嬉しかった。(30代/女性)

7位

アルカンシエル

85.49

立地が良く、スタッフさんの対応も良かったです。幸せな式になりました。(30代/女性)

8位

NOVARESE

85.02

指定文化財という貴重な場所で挙式、披露宴を実施出来るところが良い。群青の間は一見の価値あり。(20代/女性)

9位

T&G

84.40

貸切と言うことが1番大きく、全てを好きにできた。また、スタッフの対応がとてもよく、参列者がみな声を揃えてスタッフが素晴らしいと言っていた。(20代/男性)

10位

FIVESTAR WEDDING

83.82

プランナーの人も親身になって相談に乗ってくれて、ステキな思い出になりました。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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