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アットホームでスタッフの雰囲気がいい。雑誌を見て「こういうのをやりたい(米合わせの儀)」と伝えたら、次回打ち合わせまでにその意味を調べ、進行の仕方を提案してくれた。(30代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。
ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アットホームでスタッフの雰囲気がいい。雑誌を見て「こういうのをやりたい(米合わせの儀)」と伝えたら、次回打ち合わせまでにその意味を調べ、進行の仕方を提案してくれた。(30代/女性)
お料理が本当に素晴らしく、ゲストみんなが誉めてくれた。披露宴スタッフの皆さんも優しくてノリが良くて最高に楽しめました。(30代/女性)
担当者が変わってからすごく親身になって考えてくれて、素敵な結婚式になりました。いろいろな案を出してくれました。(20代/女性)
ご飯が美味しかったとみんなに言われて嬉しかった。(30代/女性)
新郎新婦が退場していたお色直しの間も、スタッフが誕生日プレゼントなど、お客様への配慮をしてくれていた。(30代/女性)
料理が美味しい、スタッフの対応が良い、式場の雰囲気が良い、おもてなしの精神がある、演出でやりたいことの練習を何度もさせてくれた。(20代/女性)
立地が良く、スタッフさんの対応も良かったです。幸せな式になりました。(30代/女性)
式直前でいろいろと変更したのにも関わらず、すぐに対応してくれたこと。(20代/女性)
あまりこだわりがなかったのでプランナーさんが色々と提案してくれたのがよかった。あまりお金をかけたくなかったので出来る範囲で持ち込みなどを許可してくれた。(30代/女性)
真っ白なチャペルに感動した。スタッフの方の対応がとてもよかった。施設全体として清潔感があり、綺麗に保たれていた。(30代/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,397人
このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。