oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

料理 満足度ランキング

1位

BRASS

88.05

思っていた通りの式ができた。装飾、内容の点 当日までのスタッフの応対がよかった(30代/女性)

2位

ブライダルプロデュース

87.11

様々なゲストに対する対応など細やかに対応してくれたり、こだわりをいかしてくれたこと。(20代/女性)

3位

Dears Wedding

87.03

料理がコースではなく1種類ごとに好きなものを選ぶことができオリジナルのコースをつくれた(20代/女性)

4位

Plan・Do・See

86.99

ひとつひとつの事柄を丁寧に対応してくれた。(30代/男性)

5位

IKK

86.76

結婚式というのは一生に一度が大多数だと思います。不安がある中、スタッフの皆様が不安感を無くすような対応をしていただき、妻とともに大変満足しております。(30代/男性)

6位

アニヴェルセル

85.79

交通の便利さ、バリアフリーである、挙式まで誰にも会わず準備ができる、エンドロールの仕上がりが感動した。料理が美味しかったとかなり高評価だった。(30代/女性)

7位

アルカンシエル

85.49

不満がほとんどない!他の式場を選んでいたらここまで満足できる式ができたかわからない。(30代/男性)

8位

NOVARESE

85.02

会場の雰囲気やドレスの雰囲気は非常に好きだった。(30代/女性)

9位

T&G

84.40

夫婦で仕事の休みが合わず、土曜の夜など遅い時間の打ち合わせにも応じて下さったのでとても助かりました。エンディングムービーをお願いしたのですが、仕上がりが素晴らしくゲストに好評でした。(30代/女性)

10位

FIVESTAR WEDDING

83.82

景色が綺麗。夕方から夜にかけていい感じ。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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