oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

式・披露宴 満足度ランキング

1位

BRASS

87.80

披露宴の後に、サプライズで、スタッフ全員が集まってくれて、私たちのために、歌ってくれた。(30代/女性)

2位

Plan・Do・See

86.97

ヘアメイクさんがとてもいい人で仕上がりに満足した。(30代/女性)

3位

Dears Wedding

86.87

ムービーはとても良い仕上がりで、短時間でよく編集してくれたと思う。会場のお花もケーキも、要望通りに作ってくれた。(20代/女性)

4位

FIVESTAR WEDDING

85.90

海が見える式場を選び、天気が心配でしたが、雨マークが立った当日、ちゃんと晴れてくれたのが、式場のスタッフの皆さんの思いのお陰なのかなと思っています。(30代/女性)

5位

ブライダルプロデュース

85.65

ヘアメイクの事前確認に納得できずにいたところ無償で再度確認の時間を取ってくれた。全てがベルトコンベア式に進む中で、不安があったのがこの件で一気に安心した。(30代/女性)

6位

アニヴェルセル

85.64

自分たちにとって納得のできる結婚式が挙げられた。親族からもいい結婚式だったと言われ、やってよかったなと思えた。(30代/女性)

7位

T&G

85.63

スタッフの方がとても丁寧で優しかった。式場内がとても綺麗でトイレにまで気を使っていてよかった。プールと白い建物がとてもあっていた。当日花等がイメージ通りにできていて感動した。(20代/女性)

8位

IKK

85.08

遠方からの挙式で中々打ち合わせができなかったが電話連絡など緻密に連絡をくれた。(30代/男性)

9位

NOVARESE

85.07

指定文化財という貴重な場所で挙式、披露宴を実施出来るところが良い。群青の間は一見の価値あり。(20代/女性)

10位

アルカンシエル

84.89

ウェディングケーキをインパクトあるものにしていただいたり、光の演出など希望をできるだけ叶えてくれイメージ通りの結婚式ができた。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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